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Avis pour Nantes

Total: 5 109 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    25 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    j'ai été averti par mail pour le rdv et comme la date me convenait je n'ai pas eu besoin de changer

  • A. A.

    25 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon accueil téléphonique, à l’ecoute pour donner satisfaction. Technicien disponible pour explications. Ne rechigne pas à répéter, utile pour personne âgée pas très ouverte aux nouvelles technologies ! Le petit point négatif est la date d’installation repoussée d’une semaine. Mais nous n’en tenons pas rigueur.

  • A. A.

    24 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les deux interlocutrices que nous avons eues au téléphone sont d'une efficacité et d'une amabilité incroyables. Malgré un rendez-vous raté (de notre fait) la personne en charge nous a trouvé un autre technicien sur le même créneau horaire ! Chapeau bas. Le technicien est également très agréable, clair et professionnel. Nous recommandons chaudement (sans jeu de mots !!)

  • A. A.

    24 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Extrêmement compliqué de joindre vos services

  • A. A.

    24 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien professionnel et très sympathique

  • A. A.

    24 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Engie home service dont nous sommes client depuis de nombreuses années nous ont harcelé pendant près de 6 mois par mail, sms, tel et ont même engagé un service de recouvrement nous demandant de payer la facture d’un service qui aurait dû être fait depuis le mois de mars et qui n’a finalement été effectué que le 11 août ! Donc pas de quoi être satisfait !

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Appel de l'agent avant intervention. Professionnel et consciencieux.

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Merci à l'équipe pour sa mobilisation et son intervention très rapides. Et même si la "vraie"réparation n'est prévue que dans 5 jours, la fuite d'eau sur la chaudière a été arrêtée, nous voilà un peu rassurés.

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait sauf la plage horaire pour l'intervention (1/2 journée de bloquée) trop contraignante.

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis très satisfaite de l'intervention très rapide de votre technicien qui est très compétent et très gentil

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui intervient à la maison est très gentil et sérieux. Il est très professionnel. Il nous appelle toujours quelques minutes avant son arrivée, ce qui est très bien. Nous sommes très satisfaits.

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le contact humain est bon et le travail est fait dans les plages horaires convenues. Alors tout est bien

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rdv tenu. Prévenue 1/4 h avant la venue du technicien. Aimable et rassurante, répondant à mes questions. Très satisfaite.

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel ( appliqué et soigneux) Merci

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS C'était parfait !

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait de l'intervention du technicien pour la visite annuelle entretien de mon chauffe eau -

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je n’ai rien à signaler tout était parfait.

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    De bonnes explications et un technicien très professionnel

  • A. A.

    18 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    merci pour les conseils donnés lors de l'intervention , travail précis et efficace

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Des interlocuteurs expérimentés et compétents.

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