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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBj il n'a plus rien faire car mon mur est pourri il doivent reintervenir pour les travaux on verra bien ce de temps sa vas mettre
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire des interventions. Mais il serait appréciable d'améliorer l'accueil téléphonique, nous avons beaucoup de mal à joindre l'entreprise par ce biais
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiénous somme tres bien accueilli et reponde rapidement a notre demande
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai été satisfaite de l'intervention de la personne qui est venue;explications claires chez moi pour les questions posées,
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéService rapide et bien fait Part contre si vous nous demandez de porter un masque alors votre technicien il devrait en porter un aussi part respect
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTout est ok très bon technicien aimable et professionnel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et techniciens toujours à l écoute et professionnel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très correct lors de son intervention. Je l'ai senti très investi dans la réalisation de son travail. La personne de l'accueil téléphonique a également été très disponible et à l'écoute.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiérien a dire le travail fait et bien fait intervention dans les temps une petite carte avec vos coordonnées serai bien aussi
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe dirais pour la révision annuelle je suis pas satisfaite car les interventions qui sont faites, les révisions sont différentes de toutes au tout celon la personne qui intervient exemple ma fille sont intervenants à démonter des choses dans la chaudière pour les nettoyer et il a retiré vraiment beaucoup de choses car d'autre avant lui ne le faisait pas moi sa cela n'a pas était fait sur ma chaudière juste mie de la bombe pour voir si il y avait pas de fuite enfin je présume je suis pas plombier on m'a remontée la pression d'eau et regarder si l'alarme incendie marcher c' est tout se qui a était fait voilà et chez mes parents la visite était différente aussi c'est pourquoi je me permet de dire que se qui est fait chez l'habitant dépend de l'intervenant qui vient au domicile
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès a l écoute des gens
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai essayé de joindre engie home services pour changer mon rdv pendant 3 jours et plusieurs fois par jour. La personne n'était pas très agréable pourtant ça ne m'était jamais arrivé auparavant.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéVotre technicien n es pas venue au RDV. et n à ème pas téléphone.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour , l'accueil téléphonique du 0800 08 52 93 et très satisfaisant contrairement à l'accueil téléphonique de l'agence du Douaisis , concernant l'entretien annuel de ma chaudière à gaz . Deux rendez-vous donné en dehors des jours que j'avais souhaiter pour être présent car j'étais au travail et une après-midi complète consacré à attendre le technicien qui n'est jamais passé et cela sans prévenir et s'excuser . Vivement que je sois à la retraite , que je puisse être là à toutes les dates de l'année à attendre derrière ma fenêtre pour pouvoir faire la révision de ma chaudière à coup sûr . Bravo
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéN'ont pas prévenu qu'il n'intervenait pas sur ma chaudière donc déplacement du technicien dans le vide
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention propre et soignée. Professionnel à l'écoute du client et aux réponses adaptées aux questions. Merci à lui.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRendez vous assez rapide prestation aussi Satisfaite
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait appel à homes services car j'avais une fuite sur une pièce sous la chaudière. Le technicien, à l'heure et poli, a changé la pièce en 7 min, jusque là, bien. Il a certainement oublié quelque chose, un joint peut-être, ça fuit plus qu'avant....pas eu le temps de le rattraper dans la rue, il était déjà parti. Moralité, prendre rdv de nouveau et attendre des matinée complète. Donc j'attends que le service client me rappelle....
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrop de prestataires et il ne réparé pas tout . Déçu moi qui emménagé par rapport à l état des lieux
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