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Résumé des avis
L'établissement Mondovélo Le Pontet offre un accueil chaleureux et un service professionnel. L'équipe est compétente, à l'écoute et fournit de précieux conseils. Les clients apprécient la diversité des vélos disponibles et les conseils de qualité, rendant l'expérience d'achat très positive.
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F. G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l accompagnement et des conseils de Maxence , très pro, je recommande !!
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement et les conseils de Maxence aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous souhaite de belles sorties et au plaisir
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N. E.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel souriant et à l'écoute.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre message. Ça fait toujours plaisir de savoir que notre accueil et notre écoute font la différence. Au plaisir
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Pedro C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien . Bien accueilli et conseillé , personnel attentif et à l'écoute . La commande a été immediate , 2 semaines plus tard rdv était pris pour récupérer mon nouveau vélo route ( Orbea Orca M30i ) , et faire une étude posturale . Aucun bémol , que du positif . J'y suis retourné pour une nouvelle paire de chaussures et j'y ai trouvé mon bonheur (Shimano rc703) . Un grand merci en particulier à Geoffrey qui est un vrai professionnel qui sait ecouter et qui m'a bien conseillé pour mes achats . Bravo .
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accueil à la livraison de votre Orbea Orca M30i ait été entièrement positive. Geoffrey sera heureux de lire vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats ou conseils.
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C. S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité très bon service apres vente
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et notre service après-vente aient répondu à vos attentes. Au plaisir
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Rodolphe B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAprès l achat d un vélo pliant électrique. Les conseils et suivis ont été très important. Très professionnels et sympathiques. Un an après. Achat d un deuxième velo
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils et notre suivi vous aient été utiles, et heureux de vous accompagner à nouveau pour votre deuxième vélo. Au plaisir
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J. P.
24 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre gentillesse et l'équipe Mondovélo
Réponse de www.sport2000.fr
À notre tour de vous remercier pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. N'hésitez pas à repasser nous voir !
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F. J.
24 oct. 2025
Avis vérifiéUn choix de vélos pour tout les budgets Une équipe au top
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre confiance. Ravis que notre choix de vélos et notre équipe au top vous aient plu !
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Eric G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5. À bientôt
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E. G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéDélais non respecter, sans communication et explication
Réponse de www.sport2000.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre avis très au sérieux, notamment vos remarques concernant le manque de communication et d’explications. Nous travaillons activement à nous améliorer sur ces points. Lors de votre entretien avec Geoffrey, il vous a été précisé que l’entretien initial de votre fourche a été réalisé par nos techniciens à Chambéry, hors de notre responsabilité directe. La fourche s’est malheureusement bloquée après l’entretien, et nous avons immédiatement renvoyé la pièce pour contrôle. Soyez assuré que toutes nos prestations sont garanties et que nous faisons tout notre possible pour que nos clients repartent satisfaits. En parallèle, notre équipe atelier d’Avignon vous a pleinement pris en charge et vous a également renseigné sur d’autres aspects mécaniques de votre vélo Moustache. Nous espérons que ces explications vous permettront de retrouver confiance en nos services. Si vous le souhaitez, vous pouvez également réévaluer ou retirer votre avis afin que votre expérience complète soit reflétée. Bien cordialement. L'équipe Mondovélo Le Pontet
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Stephanie B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin avec un large choix de vélos et bon rapport qualité-prix. Le personnel est au petit soin, patient et très professionnel. J'ai été très bien conseillée et je ne regrette pas du tout mon achat. Atelier sur place et service après-vente très réactif. Rien à dire, sinon merci
Réponse de www.sport2000.fr
Encore merci pour votre confiance et ce partage d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis à toute l’équipe.
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Jacqueline F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur professionnel
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous conseiller efficacement et rendre votre expérience en magasin agréable. Vos compliments seront transmis à l’équipe.
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M. K.
1 oct. 2025
Avis vérifiéde trés bon conseiller de vente et trés a l'ecoute
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseillers aient su être à l’écoute et vous accompagner efficacement. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe.
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J. M.
20 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, connaissant bien leur travail. Maxence est très sympathique, pro, donne des vrais réponses techniques ou commerciales. Livraison rapide du Gravel Cube avec les accessoires. Je recommande aussi Mondovélo Avignon le Pontet pour ses prix, équivalent au tarif internet.
Réponse de www.sport2000.fr
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Maxence et toute l’équipe ait été à la hauteur de vos attentes, aussi bien sur le plan technique que commercial. Votre satisfaction concernant la livraison rapide de votre Gravel Cube et de ses accessoires est notre plus belle récompense. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Offrir un service de qualité, au juste prix, reste notre priorité. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines aventures à vélo
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E. A.
17 sept. 2025
Avis vérifiésatisfaisante
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir en magasin
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Armand R.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès beau magasin
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour ce beau compliment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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Franck T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin bien achalandé. J'ai recu un accueil sympathique suivi de conseils efficaces.
Réponse de www.sport2000.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, notre accueil et nos conseils. Nous ferons tout pour mériter la cinquième étoile lors de votre prochaine visite ! 😊
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J. J.
2 sept. 2025
Avis vérifiéDeuxième visite pour l'entretien de mon vélo site à l'achat l'année passé. Très bon conseil de l'équipe. Je recommande
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre confiance renouvelée et votre recommandation. Nous transmettons à notre équipe atelier. Au plaisir
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Marcel B.
24 août 2025
Avis vérifiéJ'avais besoin de changer mon casque et de faire l'acquisition d'un nouvel antivol. J'ai été très bien conseillé. Idem pour une sacoche sur porte-bagage il y a quelques temps.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée. C'est un plaisir de savoir que notre équipe est à votre écoute. À bientôt dans notre magasin !
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M. G.
22 août 2025
Avis vérifiéBons conseils, efficace et dynamique ! Achat d'accessoires pour vélo.
Réponse de www.sport2000.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre dynamisme aient contribué à votre satisfaction lors de l’achat de vos accessoires vélo. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Mondovélo !
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J. F.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnels, de bons conseils, un accueil chaleureux et dévoué
Réponse de www.sport2000.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, nos conseils et notre accueil chaleureux vous aient satisfait
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