Mondovelo Orléans se distingue par son personnel compétent et accueillant, offrant un service de qualité sur les réparations et conseils. Les clients apprécient l'expertise et l'écoute des conseillers, rendant l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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Pierre E.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience de la commande à la livraison.
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Thierry H.
18 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très compétent
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Camille R.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait, je suis venue pour faire réparer mon vélo. Nickel personne très sympathique et très professionnel.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres besoins liés à votre vélo.
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M. P.
11 juin 2026
Avis vérifiéVendeurs trés sympas et professionnels! Pourtant trés occupés mais tjrs avec le sourire Bon matériel dans le magasin
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre sélection de produits répondent à vos attentes. Au plaisir
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Michel C.
9 juin 2026
Avis vérifiéEquipe professionnelle et sympathique Ma réparation a été rapide
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt
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Jean-Robert R.
4 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil par l'équipe, très disponible, un des membres de l'équipe m'a donner d'excellents conseils, très à l'écoute, excellent professionnel !!!
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’exceller.
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Nicole C.
1 juin 2026
Avis vérifiéBonne expérience, personnel accueillant et compétant.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau
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Michel B.
30 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil professionnel, de bons conseils…
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
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A. C.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès moyenne.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience au magasin n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Notre magasin est habituellement reconnu pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme, et nous déployons tous nos efforts pour que cela perdure. Votre remarque a donc été prise très au sérieux. Soyez assuré que nous ferons notre maximum pour vous offrir un accueil irréprochable lors d’un prochain passage au magasin.
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Claire & christophe C.
25 mai 2026
Avis vérifiéExcellente prise en charge de notre demande par Noé qui a accompagné notre achat du début à la fin. Des conseils précis, une très bonne réactivité, une bonne connaissance de notre dossier. Un petit bémol sur une information transmise à quelqu'un d'autre par téléphone qui n'a pas été prise en compte.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Noé a su vous accompagner efficacement tout au long de votre achat. Nous prenons également note de votre bémol sur la communication pour l'améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Au plaisir
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N. L.
22 mai 2026
Avis vérifiépersonnel compétent, bonne aide, bonne réparation et de bon conseil.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous transmettons vos compliments à l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
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M. M.
19 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt
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K. L.
16 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel peu aimable
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire ce retour et ne pouvons que vous présenter nos excuses concernant ce ressenti. Notre magasin est habituellement reconnu pour la qualité de son accueil, de ses conseils et pour le professionnalisme de son équipe. Nous mettons beaucoup d’énergie au quotidien pour maintenir ce niveau d’exigence, c’est pourquoi votre remarque a été prise très au sérieux. Le point a été fait avec la personne concernée et nous ferons notre maximum pour vous offrir un accueil irréprochable lors d’un prochain passage au magasin.
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Paul T.
12 mai 2026
Avis vérifiéSuper expérience, aussi bien au magasin qu'à l'atelier, je recommande !
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. À très bientôt !
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Michel D.
10 mai 2026
Avis vérifiéVenu acheter un casque il m'a fallu attendre longuement . Avec une seule personne à l'accueil du magasin et un client précédent très bavard....c'est logique!
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée lors de votre passage en magasin. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’organisation à l’accueil. Votre retour nous aide à améliorer la prise en charge de nos clients, notamment lors des périodes d’affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
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Herve G.
8 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel au magasin au top... Ne changez rien...
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Un grand merci pour votre message qui fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin
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Denis & jocelyne R.
6 mai 2026
Avis vérifiéDu personnel très accueillant , compétent et rapide.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour ces compliments et votre confiance. Au plaisir
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H. R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéde veritable PRO , RAS
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre confiance et ces compliments que nous transmettons à l'équipe. Au plaisir
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A. K.
28 avr. 2026
Avis vérifiéChoix multiples et bons conseils
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir
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Pascal J.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMondovelo Orléans a réalisé la première révision de mon vélo suite à la fermeture de Mondovelo Chartres. J'ai été très bien reçu et j'ai pu utiliser ma gagnotte avant fin mars.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir chez Mondovelo Orléans pour la première révision de votre vélo, et que tout se soit bien passé ainsi que pour l’utilisation de votre cagnotte. Précision importante : Mondovelo Chartres a rouvert ses portes et fait désormais partie de notre groupe. Vous pouvez donc y retourner sans aucun souci si cela vous est plus pratique. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins ! Bien cordialement, L’équipe Mondovelo
Avis affichés par ordre chronologique