Evaluations clients Mondovelo Crolles
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre passage en magasin. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Vendeurs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC W.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance et ce compliment qui nous ravis. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Très satisfait de la qualité du service , des conseils et des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de sport2000.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre service, de nos conseils et de nos produits vous satisfait pleinement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance et votre compliment. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour cette note parfaite. Au plaisir. L'équipe Mondovélo crolles
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C'était un problème de SAV pour bruit dans les freins plus la pose d'une pièce sur le plateau du dérailleur pour empêcher le saut de la chaine
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir sur vos freins et d'avoir posé la pièce nécessaire sur le plateau pour empêcher le saut de chaîne. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable et espérons mériter votre 5ème étoile lors de votre prochain passage ! À bientôt. L'équipe Mondovélo Crolles
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Très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance et ce beau compliment. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Très bon accueil et explications fournies
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos explications vous aient satisfait. Lors de votre prochain passage, nous mettrons tout en œuvre pour mériter cette 5e étoile. À très bientôt ! L'équipe Mondovélo Crolles
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Très pros comme dab !
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO R.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance renouvelée. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Beaucoup de choix dans les pièces de rechange pour vélo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, n'hésitez pas à demander. À bientôt ! L'équipe Mondovelo Crolles
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance et votre compliment. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompense. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Enseigne parfaite pour vendre des beaux vélos tout neuf,a des tarifs impressionnants....par contre au niveau de la réparation des vélos plus anciens,ce n'est pas adapté. Ce magasin n'est pas bon pour la maintenance. De plus il propose des reprises de matériel, qui s'avèrent être mensongères. Les prix sont très élevés. Ce magasin convient à ceux qui font du vélo de temps à autre pour se donner un style, par contre les passionnés, les amateurs de vélo,il y a beaucoup mieux sur Grenoble et ses environs,et moins onéreux! .Laissons ce magasin aux crollois dont le pouvoir d'achat est élevé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante, mais nous vous remercions pour le compliment concernant nos vélos. Votre avis est pris très au sérieux, et c'est pour cette raison que Jérémy, notre responsable de magasin, a tenu à vous appeler personnellement. Merci d'avoir pris le temps d'échanger avec lui et d'avoir souligné la qualité d'accueil et les compétences de nos conseillers de vente. Cependant, nous regrettons que la note de 1 étoile ne reflète pas le travail et l'investissement quotidien de nos équipes. Ce type de notation dévalorise leurs efforts, alors même que vous avez reconnu leur professionnalisme. Concernant nos tarifs, ceux-ci sont fixés selon les recommandations de nos marques partenaires. Notre magasin est en place depuis trois ans, et il est vrai que nous ne disposons pas toujours de toutes les pièces détachées pour les modèles de vélos plus anciens, nos fournisseurs n'étant parfois pas en mesure de nous les fournir. Nous en sommes désolés. Comme évoqué avec Jérémy, nous serons toujours ravis de vous accueillir et ferons de notre mieux pour vous satisfaire pleinement, en espérant vous voir revoir votre notation à l'avenir. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance. Votre satisfaction est une belle récompense. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Vendeurs disponibles pour des questions
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU N.
Réponse de sport2000.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience magasin et d'avoir souligné la disponibilité de nos équipes. Chez nous l'échange est très important pour permettre de cerner au mieux vos besoins et vous proposer les produits en adéquation. N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir. Sportivement. L'équipe Mondovélo Crolles
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour cette note parfaite. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience magasin. Vous serez toujours le bienvenu. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Bon choix de vélos, des prix compétitifs, et un personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que le choix de vélos, les tarifs et l'accueil de nos équipes a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à repasser nous voir. Sportivement. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Très bon accueil et bonnes compétences des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les compétences de nos vendeurs. Toute l'équipe s'efforce de fournir le meilleur service possible, et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour continuer à vous accompagner dans vos projets cyclistes ! 🚴♂️😊 Sportivement. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Client régulier de Mondovélo à Crolles, je suis entièrement satisfait de l'accueil, des prestations, conseils et services offerts par cette enseigne que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerToute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour positif. La qualité de notre accueil, nos conseils et prestations est primordiale et votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en vélo, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! 🚴♂️😊
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Très bon accueil et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de sport2000.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question supplémentaire. Nous serons toujours ravis de vous aider. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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L'on se sent à l'aise dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci infiniment pour votre commentaire chaleureux. Créer un environnement accueillant et confortable pour nos clients est une priorité pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt et n'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Le site internet était à jour et les vendeurs ont répondu rapidement à mes questions au téléphone. Mon vélo monté au magasin que j'ai pu tester qq jours plus tard correspond parfaitement à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin futur. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Comme d'habitude l'accueil et les conseils sont irréprochables. Le personnel est très serviable et super sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MICK M.
Réponse de sport2000.frSignalerUn grand merci pour votre avis si positif et chaleureux Nous sommes ravis de lire que vous avez une fois de plus apprécié notre accueil et nos conseils. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un service irréprochable et c’est un plaisir de savoir que vous l’avez ressenti. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de pouvoir contribuer à rendre votre expérience agréable. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Très bon accueil professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Mondovélo Crolles
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Un très beau magasin avec un accueil agréable et de bons conseils .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerUn grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Mondovélo Crolles
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Votre survey est insupportable quand il s'agit de le soumettre. Faite simple svp.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et c’est pourquoi nous avons cherché à comprendre votre ressenti. Merci d’avoir pris le temps de donner une explication à Jérémy, notre responsable de magasin lors de votre échange téléphonique de ce jour. Concernant les tarifs, nous pratiquons les prix conseillés par les marques avec lesquelles nous travaillons. Nous essayons d’être les plus compétitifs possible, mais il est vrai que parfois, il y a des différences avec la vente sur Internet. Cependant, sur ces derniers vous aurez souvent à payer des frais de port ! De plus; en magasin, vous bénéficiez de conseils personnalisés et d’un service après-vente physique en cas de problème. À ce sujet, comme Jérémy vous l’a indiqué, nous vous invitons à repasser en magasin pour échanger le démonte-pneu dernièrement acheté. Il se peut qu’il y ait eu une malfaçon sur le produit, et vous bénéficiez d’une garantie. Il aurait d'ailleurs été préférable de nous appeler plutôt que de laisser une mauvaise note. Vous êtes client depuis 2022 et notre accueil a toujours été irréprochable. Nous espérons que ces explications et notre service SAV contribueront à atténuer votre mécontentement et vous permettront de revoir votre jugement sur notre magasin. Vous serez toujours le bienvenu en magasin. Sportivement. L'équipe Mondovélo Crolles
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Je ne la connaissais pas mais suis agréablement surprise. Le personnel est à l'écoute du client et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Sportivement. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Bon accueil, conseils produits ok et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils produits, et que vous avez trouvé notre magasin agréable. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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carte spirit of cadeau non accepté, et peu de geste commercial après de gros achats
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre confiance. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'acceptation de la carte Spirit of Cadeau et le geste commercial. Nous sommes heureux de vous rappeler que vous avez bénéficié de près de 120 € de remise sur l'achat de votre remorque et siège enfant, comprenant 110 € de remise immédiate sur la remorque (soit 12 % du PVPC) et 8 € de crédit fidélité de bienvenue. De plus, votre achat vous a permis de cumuler 20 € de crédit fidélité, valable pendant un an et utilisable à votre convenance. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant des marges acceptables et le niveau de service que vous méritez. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Sportivement. L'équipe Mondovélo Crolles
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Un personnel compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience magasin. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et votre confiance. Au plaisir
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience magasin ait répondu à vos attentes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Crolles
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre retour. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous partager davantage de détails. Votre avis est important pour nous.
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Incompétence. Juste des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport2000.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire que notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est pris très au sérieux et dans un souci d'amélioration, nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous pour connaitre la raison de votre mécontentement. Pourriez-vous nous contacter au 04 85 87 05 50 ou par mail à crolles@madeinvelo.fr Dans l'attente de votre retour. Sportivement. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Je trouve les prix des produits vendus en magasin trop élevés par rapport aux prix sur le net.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nos tarifs correspondent aux prix publics conseillés par les marques avec lesquelles nous travaillons. Nos équipes sont en outre présentes pour vous accompagner, vous conseiller et vous faire bénéficier d'un service après-vente sans failles. N'hésitez pas à repasser nous voir pour tous vos besoins cyclistes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Sympa et serviable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre témoignage. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Très bon accueil, personnel agréable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de sport2000.frSignalerUn grand merci pour votre confiance et cette kyrielle de compliments que nous transmettons à notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Prix de la révision considéré trop important
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez le prix de la révision trop élevé. Nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité, en utilisant des pièces de premier choix et en respectant des normes strictes pour assurer la sécurité et la fiabilité de votre vélo. Nous comprenons vos préoccupations concernant les coûts, mais sauf erreur le tarif vous a été clairement indiqué à la prise en charge de votre vélo. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement.
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manque de vélos haut de gamme route et vtt ( musculaires et électriques. Rayon textile très pauvre .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé un choix satisfaisant de vélos haut de gamme et que notre rayon textile ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer notre offre de vélos route et VTT, tant musculaires qu'électriques. De plus, nous allons évaluer notre sélection de textiles pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande spécifique ; nous serons ravis de vous assister. Cordialement, L'équipe Mondovelo Grenoble crolles
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Personnel accueillant et compétent, mais attente parfois un peu longue pour être servi.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci pour votre retour positif sur notre personnel accueillant et compétent. Nous sommes heureux que vous appréciez notre service. Nous nous excusons pour les attentes parfois un peu longues. Nous accordons à chaque client le temps nécessaire pour lui prodiguer des conseils et un accompagnement de qualité, ce qui peut parfois rallonger le temps d'attente. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre organisation pour réduire les délais. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Grenoble Crolles
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Un magasin au top. Des vendeurs qui connaissent leur métier et qui sont passionnés par les vélos Toujours un plaisir lorsque nous allons dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN C.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin au top et que nos vendeurs passionnés et compétents rendent chacune de vos visites agréable. Votre satisfaction et votre plaisir à venir chez nous sont notre plus grande récompense. Nous nous efforçons chaque jour de partager notre passion pour les vélos et de fournir un service de qualité à nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau chez Mondovelo Grenoble Crolles
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Les prix sont élévés
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de sport2000.frSignalerMerci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que les prix peuvent sembler élevés et nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nos tarifs reflètent l'utilisation de produits de haute qualité, le savoir-faire de notre personnel qualifié, et le service après-vente (SAV) attentif. Nous nous engageons à prodiguer des conseils personnalisés et un accompagnement complet pour répondre au mieux à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Mondovelo Grenoble Crolles
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problème de compréhension avec une personne à l'atelier mécanique. Les prestations notées ne sont pas celle que je demande et son d'un montant supérieur au simple remplacement que je demande et ce n'est pas la première fois. C'est une perte de temps de devoir répéter pour être sûr de ne pas avoir à payer des réparations inutiles et non demandées.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Attentif à la demande du client et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Un beau magasin avec un super niveau de conseil, de la disponibilité de la part des vendeurs qui tiennent leur parole, se montrent réactif et à l'écoute du client. Un beau choix de vélo et une transparence sur la disponibilité des vélos qui ne sont pas en magasin. Le choix d'avoir des marques francaises est un plus. j'ai h‚te de revenir pour faire mon achat chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.
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Je viens de temps en temps avec mon fils ou ma fille pour l'entretien de mon vttae et je suis toujours satisfait de l'accueil, de la compétence des mécaniciens. Mes enfants adorent venir avec moi pour voir les vélos et plaisanter avec les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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De très bon conseil et un personnel passionné
Avis du , suite à une expérience du par MARC I.
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Explications pas complètes Le but est vendre , aucune relation avec le client et aucun intérêt pour le client..
Avis du , suite à une expérience du par GIULIA M.
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Tres bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE ET TRES ACCUEILLANT
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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…quipe très sympathique et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Très bon accueil et renseignements d'expert.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Le jeune homme à l'atelier m'a bien accueilli et m'a réglé mon vélo rapidement car sinon 3 semaines de délai. Il m'a aussi conseillé sur les selles femme et me l'a montée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Le personnel a pris sur sa pause déjeuner pour s'occuper de moi. Je leur en suis très reconnaissant.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Nous avons été très bien accueilli dans votre magasin, notamment par Jeremy qui nous a bien conseillé et nous sommes repartis avec deux VTT électrique un pour homme et un pour femmes. Merci à toute lêéquipe très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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N'hésitez pas à bien nettoyer le surplus de graisse lors de la mise en place des éléments, et de cette même graisse que les pièces proximales ??
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL H.
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Beaucoup attente à l'atelier
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Toujours un super accueil et des conseils pertinents. Cependant je repars Toujours avec un objet trop cher et qui en plus ne me sert jamais trop longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE B.
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très professionnel et superbe magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.
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Quel professionalisme ! Accueil dès l'entrée du magasin avec le sourire, écoute du client, expertise rapide et précise avec des explications pour bien comprendre : c'est parfait ! J'ai même pu déposer mon vélo alors que la réparation était prévue 15 jours plus tard, ce qui m'a éviter plusieurs aller retours. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN R.
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Nous avons été très bien pris en charge pour des renseignements sur l'achat d'un vélo électrique, les vendeurs sont très compétents
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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C'était ma première visite dans ce magasin. On m'a proposé une carte de fidélité, j'ai accepté, ce que je ne fais jamais habituellement. Depuis je reçois des appels whatapps de soit disant jeunes filles intéressées. J'en déduis que MondoVelo a vendu mes coordonnées. C'est honteux.
Avis du , suite à une expérience du par JEANS BATISTE C.
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Personnel à la hauteur ! Très sympathique, courtois et serviable ! Très bonne expérience. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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achat et conseil rapide pour un casque vélo
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Personnel très agréable et efficace. Pour une réparation ne fait que le nécessaire et n essaye pas d en vendre plus que de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Samedi après-midi c'est tendu en terme de disponibilité du personnel mais la réception de notre nouvelle monture sur R.V c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Réparation atelier au top une fois de plus. Prise Rdv étude posturale avec supers explications / conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Accueil et conseil au TOP
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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Peut être un choix plus important pour le bikepacking.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Bons conseils de la part des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Vendeur comptent qui est aller chercher la bonne référence pour me vendre le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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top
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Super accueil et de très bons conseils Réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Beau magasin et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Révision sur mon vttae Impeccable très pro
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Prix très élevés dans la boutique. Avis partagé par les adhérents du club local (Cyclo Club de Bernin) qui préfèrent acheter sur Internet
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Je ne trouve pas de défauts pour le moment La superficie du magasin est très agréable De différentes marques exposées J'ai reçu un bon accueil L'équipe a été de très bon conseil et le service mécanique disponible immédiatement Très bon magasin à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Juste le temps d'attente est un peu long ... J'ai apprécié le sourire, la politesse, les compétences , les renseignements ..bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Payer 59E de mise en service pour récupérer un vélo sur lequel rien a été fait puisque modèle d'expo. Aucune formation (pose et dépose de batterie, utilisation de l'assistance...) pas de réglage du vélo hormis la selle. Le personnel est certes très aimable mais ça ne suffit pas.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Je vais bientôt repasser en magasin pour acheter le vélo de mon épouse et sans aucune hésitation je retourne à Crolles. 1ère révision faite de manière très pro.
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO R.
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Très bons conseils et disponibilité du vendeur pour répondre aux attentes des clients.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Je passe régulièrement dans ce magasin et l'effort de changement en fonction des saisons sur la deco et l'organisation des rayons est vraiment agréable. Peut-être que le rayon textile et équipement pilote serait à étoffer.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
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Bonne compétence et disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Très bon service au niveau du magasin, dommage que les services de l'atelier ne suivent pas toujours (vélo ramené plusieurs fois pour optimiser réglages dérailleur - compte client fidélité perdu 2 fois et refait 3 fois !).
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Vendeur Sympa et commercial qui a su proposer des solutions pour se rapprocher des prix des concurrents. Juste surpris de ne pas avoir de document lorsqu'on réserve le vélo avec les détails autre que le ticket de caisse mentionnant accompte...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
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Personnel accueillant et a l'écoute. A répondu à mes attentes sur un futur projet d'achat de vélo route en m'orientant sur un vélo correspondant à mes critères.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL A.
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Très bon accueil et exceiptofessionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Excellente équipe à l'atelier
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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disponibilité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Très bon accueil et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Merci pour le conseil pour une réparation au moindre coût !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Service technique mécanique très compétent, pro, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
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Personnel tres accueillant et à l'ecoute des besoins. Par contre, les éléments de l'éclairage du vélo se sont décrochés après deux sorties. Un retour à l'atelier sera nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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C'est ma première visite et mon premier achat dans le magasin Mondovelo à Crolles. Tout a été parfait, l'accueil, les conseils etc ... Enchanté par l'achat de mon vélo chez Mondovelo de Crolles. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Personnel disponible et pédagogue. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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J'ai été "accueilli " comme un inconnu, c'est à dire ni bien ni mal, le travail de réparation de ma roue crevée a été vite et bien fait.""
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
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Ils ont eu réponse à mes questions et m'ont changer un maillon de chaîne très rapidement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Aserty
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Personnel agréable à votre écoute et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.
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Toujours très satisfait ,chaque fois que je viens toujours très bien reçu ,et toujours en admiration devant ces beaux vélos
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Esthétique seulement à 2 points car magasin récent mais très sombre a l'intérieur au lieu de profiter de sa construction pour faire un local lumineux ! = factures d électricité moins chères = des employés qui voient plus la lumière du jour et qui du coup ont un meilleur moral et métabolisme ;);) Mais cela dit l'intérieur est qd même agréable
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Je suis rentré dans ce magasin pour voir des Gravels dans l'optique d'un achat à moeyen terme. Un super accueil, des conseils, explications.. m'ont convaincu de faire confiance et de conclure mon achat rapidement.. Et j'en suis ravi !! Merci à toute l'équipe et à bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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…quipe très professionnelle et qui donne d'excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE G.
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Prévoyez plus de personnel au mois de juillet.. Nous sommes nombreux à avoir besoin de réparations.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Avis affichés par ordre chronologique