Résumé des avis
À Mondovelo ST Alban Leysse, l’accueil chaleureux et les conseils donnés avec patience reviennent souvent, avec une équipe jugée agréable, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients racontent avoir trouvé le vélo, l’accessoire ou l’information qu’ils cherchaient après un échange clair et rassurant, parfois même avec un passage à l’atelier bien pris en charge.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé personnel très agréable J'ai trouvé mon vélo adapté à mes attentes"
"L'équipe du magasin de Saint-Alban-Leysse est très professionnelle et sympathique."
"Accueil, conseils et services de très grandes qualités. Un plaisir de trouver des professionnels sérieux et très compétents."
Accueil et amabilité
"Equipe topissime !!"
"Personnel très accueillant. De très bons conseils."
"Un accueil chaleur, toujours, de bon conseil."
Réactivité
"Accueil chaleureux, on a pris le temps de comprendre mon besoin et de me fournir des informations pour que mon choix soit le plus éclairé possible"
"Rapide et efficace. Tres bon service."
"Je ne connaissais pas cette enseigne, je suis rentré par curiosité, accueil chaleureux, personnels qui connaissais le sujet je suis sorti avec un vélo"
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Daniel V.
9 nov. 2026
Avis vérifiéil n'est pas normal d'être obligé de changer des pignons et la chaine après 900 kms c'est pire que de l'obsolescent programmée on est à la limite des l'escroquerie
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, nous regrettons que nos différents échanges, aussi bien en magasin qu'au téléphone, n'aient pas permis de lever vos inquiétudes. Notre équipe atelier et notre responsable ont pris le temps de vous expliquer les particularités de l'usure d'une transmission sur un vélo à assistance électrique. Celle-ci peut varier sensiblement selon l'utilisation du vélo, les sollicitations de la transmission et la façon de pédaler. Soucieux de vous apporter une solution adaptée tout en limitant les frais, nous avons choisi de remplacer uniquement le pignon usé plutôt que l'ensemble de la transmission. Nous comprenons votre déception, mais tenons à vous assurer que nous avons fait le maximum pour vous accompagner avec transparence et trouver la solution la plus juste. Sportivement, l'équipe Mondovélo.
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J. R.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé personnel très agréable J'ai trouvé mon vélo adapté à mes attentes
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Trouver le vélo qui correspond vraiment à votre pratique et à vos attentes, c’est tout l’objectif de nos conseils. Bonne route et au plaisir.
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A. G.
5 oct. 2026
Avis vérifiéL'équipe du magasin de Saint-Alban-Leysse est très professionnelle et sympathique.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe sera ravie de vous lire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois le professionnalisme et la qualité du contact. À bientôt en magasin !
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Philippe B.
2 oct. 2026
Avis vérifiéEquipe topissime !!
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci pour ce topissime commentaire, ça fait très plaisir à toute l’équipe. À bientôt en magasin !
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Y. P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne comme de coutume
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Savoir que vous retrouvez la même qualité de service à chaque passage nous fait particulièrement plaisir. À bientôt !
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Veronique B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil, conseils et services de très grandes qualités. Un plaisir de trouver des professionnels sérieux et très compétents.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Savoir que la qualité de l’accueil, des conseils et du service est reconnue nous fait vraiment plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous dit à bientôt en magasin !
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Rene G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis venu au magasin MONDOVELO de Saint Alban Leysse pour la révision annuelle de mon vttae. Et franchement, super accueil, personnel très sympathique inspirant la confiance.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage pour la révision de votre VTTAE se soit déroulé dans de bonnes conditions. La confiance est essentielle, surtout lorsqu’on nous confie son vélo à l’atelier. À bientôt
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Dominique D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, on a pris le temps de comprendre mon besoin et de me fournir des informations pour que mon choix soit le plus éclairé possible
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Prendre le temps de comprendre votre besoin et de vous donner toutes les clés pour faire le bon choix, c’est exactement la manière dont nous aimons accompagner nos clients. Ravi que vous l’ayez ressenti lors de votre passage !
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Pierre C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrop cher
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le tarif puisse vous sembler élevé. Nous suivons les prix recommandés par nos marques partenaires, tout en veillant à rester au plus juste. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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A. G.
29 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant. De très bons conseils.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner lors de vos prochains besoins.
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M. P.
9 août 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité. C’est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin.
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Denis R.
7 août 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement l'accessoire dont j'avais besoin.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été concluante et que vous ayez trouvé ce qu'il vous fallait. Au plaisir de vous accompagner de nouveau
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Matthias P.
15 juin 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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Veronique C.
11 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance.
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Bertrand M.
30 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin
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Elysa D.
28 mai 2026
Avis vérifiéUn accueil chaleur, toujours, de bon conseil.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service.
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S. H.
18 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Tres bon service.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins cyclistes
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N. P.
26 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne connaissais pas cette enseigne, je suis rentré par curiosité, accueil chaleureux, personnels qui connaissais le sujet je suis sorti avec un vélo
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci pour votre confiance et ces compliments que nous transmettons à l'équipe. Au plaisir
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C. N.
25 avr. 2026
Avis vérifiéDes renseignements pertinents, un accueil agréable.
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'accueil de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Mondovélo
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A. T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit recherché pour graisser ma chaîne de vélo
Réponse de Mondovelo ST Alban Leysse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit recherché dans nos rayons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Avis affichés par ordre chronologique