L'établissement Mondovelo à Epagny offre un accueil chaleureux et des conseils compétents, rendant l'expérience client très agréable et satisfaisante. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute de l'équipe, ainsi que la qualité des services proposés.
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J. D.
11 juin 2025
Avis vérifiéÀ conseiller pour l'achat d'un VAE
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir
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M. A.
11 juin 2025
Avis vérifiéefficace
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour cet avis positif. À bientôt
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Sonia H.
7 juin 2025
Avis vérifiéMalgré une équipe bien occupée, très bon accueil, bons conseils, amabilité
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles, même dans un contexte de forte affluence. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir
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G. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéEquipe professionnelle et sympathique. J,ai bien été orienté pour l'achat de mon Vtt
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir
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Mickael L.
19 mai 2025
Avis vérifiéToujours agréable de venir à ce magasin et toujours bien conseiller
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour votre confiance renouvelée, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt
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P. P.
16 mai 2025
Avis vérifiéOutil de démontage Shimano direct mount
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci infiniment pour votre avis positif. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre notre engagement envers la qualité et le service.
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R. B.
14 mai 2025
Avis vérifiéDemande d'une piece partculiere, dispo cinq jours plus tard. Rien a redire au " Top ".
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre pièce dans les délais et que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
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J. C.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonnes connaissances du vendeur et bons conseils , et apres achat d'un VTC électrique un tres bon support technique pour toutes les explications d'autant plus que je connais bien aussi la technique car pratiquant velue de route et VTT et VAE depuis plus de 10 ans , a recommander .
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des conseils pertinents lors de votre achat de VTC électrique. Votre retour sur le suivi technique est particulièrement apprécié, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre passion pour le vélo. Au plaisir de vous revoir
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Alain C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéRAS, parfait !
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir
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L. M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil Bon conseil de professionnels
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt
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M. L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur pro qui ne pousse pas à la consommation excessive Très bon conseiller et aimable Très bonne qualité d'accueil
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés sans pression à la consommation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir
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Laurent M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJe fais entretien vélo électrique chez eux C'est nickel rien dire
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l’entretien de votre vélo électrique chez nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. Votre confiance est notre meilleure récompense. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt.
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J. M.
29 mars 2025
Avis vérifiébon accueil , conseils pertinents
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mondovélo Epagny
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Sylvie L.
29 mars 2025
Avis vérifiéDéçu par le manque de conseils techniques
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis mitigé. En tant que cliente fidèle, vous savez à quel point nous avons à cœur d’apporter des conseils techniques adaptés à chaque cycliste. Concernant le changement de pédalier, il s’agissait d’une demande explicite de votre mari. À l’usage, il a constaté que cette modification ne correspondait pas à ses besoins. C’est pourquoi nous lui avons conseillé de revenir au pédalier d’origine, que nous avons remis en place lors de la première révision gratuite de son vélo. Si vous souhaitez en discuter, nous restons à votre disposition en magasin ou par téléphone. Nous espérons que cette expérience ne ternira pas nos relations futures et que vous continuerez à nous faire confiance, comme c'est le cas depuis 2023. Cordialement, L’équipe Mondovélo Epagny
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S. C.
21 mars 2025
Avis vérifiéBien conseillé. Entretien fait avant saison. 1 sortie depuis, RAS.
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que l'entretien de votre équipement s'est bien déroulé avant la saison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de vos sorties. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance à l'avenir.
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A. Y.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et très compétent
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour votre confiance. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Epagny
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Eric R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et personnel à l'écoute et compétent
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Mondovélo Epagny
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L. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil fort sympathique avec de très bons conseils !
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, merci pour ces compliments ! nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller avec professionnalisme. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Epagny
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T. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRéparation
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Nous sommes heureux de voir que votre passage en atelier a répondu à vos attentes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Epagny
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F. A.
6 janv. 2025
Avis vérifiéJamais déçu, toujours bien accueilli.
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour votre confiance. Vous serez toujours le bienvenu. À bientôt. L'équipe Mondovélo Epagny
Avis affichés par ordre chronologique