L'établissement Mondovelo à Épagny Metz-Tessy offre un accueil chaleureux, des conseils pertinents et un personnel compétent, garantissant une excellente expérience d'achat.
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C. D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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L. Z.
10 août 2025
Avis vérifiéConseiller par ma famille, J'ai d'abord contacté le magasin via Leboncoin pour une annonce qui était présente et il m'ont très vite répondu et pris en charge. j'ai donc acheté un velo de route qui ont fait déplacer dans mon magasin de proximité et très rapidement et le service était exceptionnel, l'équipe au top et très gentille avec de très bon conseils.
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience, depuis le premier contact jusqu’à la livraison et les conseils, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos compliments font vraiment plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mondovélo
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E. P.
6 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, compétence et écoute de mon interlocuteur
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
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Laurent C.
14 juil. 2025
Avis vérifié1er vélo de route acheté chez MondoVélo. Très bonne expérience avec du personnel très sympa et compétents qui sont de bons conseils (William et Davy).
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous transmettons à William et Davy. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir
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J. D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRendez-vous pour réparation de mon vélo. Très bien, travail soigné et exécuté dans les délais
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail réalisé sur votre vélo et que celui-ci a été fait dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une véritable motivation pour toute notre équipe. Au plaisir
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Jean-Francois B.
30 juin 2025
Avis vérifiéBon conseil, produit de qualité, bon accompagnement pour la prise en mains
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un accompagnement de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
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J. D.
11 juin 2025
Avis vérifiéÀ conseiller pour l'achat d'un VAE
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir
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M. A.
11 juin 2025
Avis vérifiéefficace
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour cet avis positif. À bientôt
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Sonia H.
7 juin 2025
Avis vérifiéMalgré une équipe bien occupée, très bon accueil, bons conseils, amabilité
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles, même dans un contexte de forte affluence. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir
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G. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéEquipe professionnelle et sympathique. J,ai bien été orienté pour l'achat de mon Vtt
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir
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Mickael L.
19 mai 2025
Avis vérifiéToujours agréable de venir à ce magasin et toujours bien conseiller
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci pour votre confiance renouvelée, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt
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P. P.
16 mai 2025
Avis vérifiéOutil de démontage Shimano direct mount
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci infiniment pour votre avis positif. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre notre engagement envers la qualité et le service.
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R. B.
14 mai 2025
Avis vérifiéDemande d'une piece partculiere, dispo cinq jours plus tard. Rien a redire au " Top ".
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre pièce dans les délais et que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
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J. C.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonnes connaissances du vendeur et bons conseils , et apres achat d'un VTC électrique un tres bon support technique pour toutes les explications d'autant plus que je connais bien aussi la technique car pratiquant velue de route et VTT et VAE depuis plus de 10 ans , a recommander .
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des conseils pertinents lors de votre achat de VTC électrique. Votre retour sur le suivi technique est particulièrement apprécié, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre passion pour le vélo. Au plaisir de vous revoir
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Alain C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéRAS, parfait !
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir
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L. M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil Bon conseil de professionnels
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt
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M. L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur pro qui ne pousse pas à la consommation excessive Très bon conseiller et aimable Très bonne qualité d'accueil
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés sans pression à la consommation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir
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Laurent M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJe fais entretien vélo électrique chez eux C'est nickel rien dire
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l’entretien de votre vélo électrique chez nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. Votre confiance est notre meilleure récompense. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt.
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J. M.
29 mars 2025
Avis vérifiébon accueil , conseils pertinents
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mondovélo Epagny
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Sylvie L.
29 mars 2025
Avis vérifiéDéçu par le manque de conseils techniques
Réponse de Mondovelo EPAGNY METZ-TESSY
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis mitigé. En tant que cliente fidèle, vous savez à quel point nous avons à cœur d’apporter des conseils techniques adaptés à chaque cycliste. Concernant le changement de pédalier, il s’agissait d’une demande explicite de votre mari. À l’usage, il a constaté que cette modification ne correspondait pas à ses besoins. C’est pourquoi nous lui avons conseillé de revenir au pédalier d’origine, que nous avons remis en place lors de la première révision gratuite de son vélo. Si vous souhaitez en discuter, nous restons à votre disposition en magasin ou par téléphone. Nous espérons que cette expérience ne ternira pas nos relations futures et que vous continuerez à nous faire confiance, comme c'est le cas depuis 2023. Cordialement, L’équipe Mondovélo Epagny
Avis affichés par ordre chronologique