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Résumé des avis
BUT AGEN BOE est perçu comme un établissement pratique à utiliser, avec un site jugé facile et intuitif, et un accueil en magasin souvent décrit comme agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, tandis que d’autres évoquent des déceptions après coup, comme des délais très longs, un produit arrivé abîmé ou un montage trop difficile.
Expertise des équipes
"Tres bon conseils"
"bon accueil et bonne écoute du client"
"Vendeur très gentil"
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien ranger. Très bon accueil, personnel disponible et agréable"
"Bon accueil"
"Très contents, bon accueil et satisfaits de la livraison et du montage 👍👍👍🙂"
Expérience en magasin
"Acheter directement en magasin"
"Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la…"
Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la qualité manque.Dommage en revanche que pour la livraison il n'y ait pas eu le choix du jour puisque seul le jeudi était proposé pour les gens qui travaillent ce n'est pas l'idéal.
"magasin bien étudié. On trouve facilement ce que l'on cherche"
Réactivité
"très bien , rapide et rdv respecté ."
"Personnel agréable et compétent;Rapidité des opérations"
"Personnel professionnel et a l'écoute."
Livraison
"La livraison trop longue presque 4 mois pour la recevoir"
"Bon produit, délai respecté"
"Livraison rapide. Bien avant la date annoncée"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation et fiable."
"Navigation sur le net, très intuitif."
"FACILITE POUR COMMANDER EN LIGNE"
Choix
"Choix des produits ,dispon8bilite des vendeurs conseils."
"Facilité d’achat en ligne large choix de produit et prix interessant!"
"Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse…"
Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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Bruno P.
16 juin 2026
Avis vérifiépublicités mensongères
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Flavie L.
14 juin 2026
Avis vérifiéLe magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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Vincent N.
13 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande le refregirateur fonctionne... mais il y a un pok au niveau de la porte j'attends toujours que le service client me rappelle.
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Guy P.
13 juin 2026
Avis vérifiébonjours, je ne suis peut être pas manuel mais mettre tant de temp pour monter ce meuble c'est désolant il ne faut surtout pas le déplacer ni le démonter pour le remonter je suis désolé c'est trop fragile mon épouse c'est faite avoir tant pis pour elle je ne vous dis pas à bientot
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Celine A.
11 juin 2026
Avis vérifiéUn magasin propre, une équipe accueillante et des conseils techniques sur le produit
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David W.
11 juin 2026
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçus — Cyril, je crois — a été un excellent vendeur : attentif, aimable et très sympathique. La personne à la caisse, en revanche, beaucoup moins : très sérieuse, pas même un léger sourire au moment du paiement.
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Jacqueline M.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès produit sérieux. Fabrication française. Facile à monter. Au premier essai, confortable.
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Patrick M.
9 juin 2026
Avis vérifiéAccueil très courtois vendeur très professionnel
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Patrick L.
6 juin 2026
Avis vérifiéDélai beaucoup trop long, obligé de me déplacer chez But Agen pour avoir des infos sur le suivi de ma commande. Aucune indication sur le site internet. Dommage...
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Catherine C.
6 juin 2026
Avis vérifiéUn accueil chaleureux
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Francoise V.
4 juin 2026
Avis vérifiéVendeuse très aimable et de bons conseils
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Annie P.
3 juin 2026
Avis vérifiéLa vendeuse a été super et tout à fait à l'écoute
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Anthony M.
2 juin 2026
Avis vérifiéFacile à monter, confort et esthétiquement très beau
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J. L.
2 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Michelle L.
31 mai 2026
Avis vérifiéDu début de la commande jusqu'à la prise au dépôt super. Du retard sur la commande mais un trés bon suivi sur le net. J'ai été averti du retard. Au dépôt je n'ai pas attendu jai été servi desuite. Je recommande le site but.
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Valerie O.
29 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite ; personnelles très professionnel
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Patrick L.
29 mai 2026
Avis vérifiésatisfait dans son ensemble
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Jean philippe N.
27 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute 100% et disponible.. C'est une équipe formidable
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Christian P.
27 mai 2026
Avis vérifiéImpossible de parler à une personne qui peut suivre le dossier par téléphone
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Veronique B.
26 mai 2026
Avis vérifiéJe suis particulièrement satisfaite du service concernant mon achat pour sommier et matelas du magasin, but à Agen. Tu as été conseillée et accompagnée pour ce choix par une vendeuse exceptionnelle qui a su me guider. tout en m’expliquant les différences de qualité ! Je suis ravie de mon achat.
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