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Résumé des avis
BUT AGEN BOE est perçu comme un établissement pratique à utiliser, avec un site jugé facile et intuitif, et un accueil en magasin souvent décrit comme agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, tandis que d’autres évoquent des déceptions après coup, comme des délais très longs, un produit arrivé abîmé ou un montage trop difficile.
Expertise des équipes
"Tres bon conseils"
"bon accueil et bonne écoute du client"
"Vendeur très gentil"
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien ranger. Très bon accueil, personnel disponible et agréable"
"Bon accueil"
"Très contents, bon accueil et satisfaits de la livraison et du montage 👍👍👍🙂"
Expérience en magasin
"Acheter directement en magasin"
"Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la…"
Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la qualité manque.Dommage en revanche que pour la livraison il n'y ait pas eu le choix du jour puisque seul le jeudi était proposé pour les gens qui travaillent ce n'est pas l'idéal.
"magasin bien étudié. On trouve facilement ce que l'on cherche"
Réactivité
"très bien , rapide et rdv respecté ."
"Personnel agréable et compétent;Rapidité des opérations"
"Personnel professionnel et a l'écoute."
Livraison
"La livraison trop longue presque 4 mois pour la recevoir"
"Bon produit, délai respecté"
"Livraison rapide. Bien avant la date annoncée"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation et fiable."
"Navigation sur le net, très intuitif."
"FACILITE POUR COMMANDER EN LIGNE"
Choix
"Choix des produits ,dispon8bilite des vendeurs conseils."
"Facilité d’achat en ligne large choix de produit et prix interessant!"
"Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse…"
Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiésatisfaite de l accueil
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueillis, les vendeurs sont à l'écoute et le stock est, pour la plupart, disponible.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent, vendeur très attentif à nos demandes et réponses parfaites à nos questions. Le sourire et l'accompagnement jusqu'à la prise en possession de l'article. Merci beaucoup pour cet échange.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéToujours très bon accueil de la part du personnel, disponible ,souriant ,efficace Jusqu’à ce jour je n’ai jamais été déçue par le magasin BUT Agen Boe
Réponse de BUT AGEN BOE
Bonjour Marielle, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de BUT Agen pour information. Votre service client BUT
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très gentil
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai un soucis et ce n'est pas toujours résolu
Réponse de BUT AGEN BOE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Votre service client BUT.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, grand choix
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiébon echange avec la vendeuse, tres professionnel, connais bien son rayon
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéconforme a mes attentes et accueil aimable
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très sympathique le personnel rien à dire livraison et montage pareil personnellement suis très contente
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSuperbe matériel...Vraiment content de cet achat. Je recommande ce site.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop dur et les ressorts commencent à craquer
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon Accueil
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéNavigation en ligne très facile, livraison en temps voulu, avec informations de suivi pas en surnombre et très claires, livreur efficace et sympathique. Je recommande !
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéVendeuse très courtoise et commerciale, elle m a fait bénéficier d une petite remise toujours bien venue
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes ravis
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, traitement rapide et efficace.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéLivreur sympathique. Ras
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéGénial
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