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Résumé des avis
But à Albertville ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la rapidité de service reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un personnel à l’écoute, serviable et réactif, qui aide à choisir et à se repérer.
Expertise des équipes
"Tout a été parfait. Sophie en charge du rayon electro- ménager a été une très bonne conseillère et efficace, de plus très aimable ."
"Beau magasin, le vendeur très agréable, mais novice, seulement 2 jours dans le magasin."
"Personnel à l’écoute, serviable, réactif"
Accueil et amabilité
"Prix attractif vendeuse très agréable"
"Merci pour le conseil ,l'accueil et la rapidité de service .👍👍"
"Très bon accueil , bons conseils mais livraison qui laisse à désirée !"
Réactivité
"Date et heure de la livraison respectées Livreurs tres compétents efficaces et rapides respectueux"
"Gran servicio, rápido y práctico. Buena atención en el sector de entregas."
"Rapide et efficace"
Expérience en magasin
"J'ai acheté en magasin très bon accueil."
"Beau magasin propre et ranger"
"Magasin accessible et bien achalandé oú l’on trouve facilement ce que l’on cherche."
Livraison
"délai respecté et produit conforme"
"Très satisfaite, conforme a ma demandep pas de mauvaise surprise ,site internet très bien, livraison rapide et livreur respectueux et aimable"
"Site assez clair, mais choix limité. La livraison s'est bien passée, au créneau planifié"
Expérience digitale
"Facile à trouver"
"Très bien, expedition rapide et facile d'utilisation."
"Simple d'utilisation"
Choix
"Très bonne expérience d’achat. Je ne savais pas quelle chaise choisir, mais le personnel m’a bien conseillé et m’a aidé à trouver celle qui me…"
Très bonne expérience d’achat. Je ne savais pas quelle chaise choisir, mais le personnel m’a bien conseillé et m’a aidé à trouver celle qui me convenait le mieux. Je suis très satisfait de mon choix. Le personnel est accueillant, attentif et professionnel. Je recommande ce magasin.
"Facile d acces large choix de matelas"
"Magasin agréable, du choix et bon rapport qualité prix"
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Caroline M.
8 sept. 2025
Avis vérifiéCommandé avec RDV dépôt magasin le lendemain. Très pratique.
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Valerie D.
6 sept. 2025
Avis vérifié---
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Jerome B.
5 sept. 2025
Avis vérifiésite clair et pratique.
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Audrey D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un frigo défectueux : bruit horrible qui tourne tout le temps. J'ai contacté le sav.
Réponse de BUT ALBERTVILLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre frigo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons les désagréments que cela peut occasionner. Nous vous encourageons à poursuivre vos échanges avec notre service après-vente, qui est là pour vous aider. Cordialement. L’équipe but.fr
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Anonymous H.
3 sept. 2025
Avis vérifiéUdmærket butik med gode p-pladser
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Anouk R.
2 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et de bon conseil. Merci pour cela. Je recommande ce magasin.
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Jean B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéAucun possibilité de contacter le magazin après la vente ,ni obtenir de simple renseignement comme commander une nouvelle télécommande Aucun suivi Aucune aide pour le contact téléphonique sauf à passer des heures au téléphone sans obtenir le magazin en question
Réponse de BUT ALBERTVILLE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le service après-vente. Votre expérience ne correspond pas à nos standards, et nous comprenons votre frustration face à la difficulté de communication. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à partager plus d'informations pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe but.fr
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Dominique A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Stephan K.
31 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Christophe B.
31 août 2025
Avis vérifiéJe suis très contente
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Corrado F.
30 août 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Laurent T.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès compétent
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Melany H.
29 août 2025
Avis vérifiéMerci à la dame du retrait qui est tres aimable et qui nous aide énormément 😁
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Izabel F.
29 août 2025
Avis vérifiéAccueil de l'équipe livraison très bon, jovial, et efficace
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Christophe D.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bons services et personnel à l’écoute et chaleureux ! De très bons conseils également ! Merci beaucoup
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M. D.
28 août 2025
Avis vérifiépas assez de conseillers, trop d attente toutefois ai été très bien renseignée par deux personnes aimables et de bon conseil
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Christophe D.
26 août 2025
Avis vérifiéAttente à la caisse car la personne était prise au téléphone durant 10 mn.
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Virginie M.
25 août 2025
Avis vérifiéNous n avons pas été satisfait car nous devions venir récupérer le meuble le lendemain matin. Les personnes devaient le démonter en fin de journée le 8 août afin que l on puisse le récupérer lelendemain à l ouverture à 9h30. Nous avons reçu un SMS et un mail nous disant que notre commande était prête. Lorsqu'on est arrivé on a attendu presque 45 mn car le meuble n était pas prêt. Nous ne sommes pas contents
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Angele G.
23 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous M.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
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