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Résumé des avis
BUT AMBERIEU EN BUGEY donne une impression d’accueil simple et rassurant, avec une équipe jugée disponible, attentive et de bon conseil. Les clients décrivent un établissement où le parcours se fait sans accroc, entre écoute, accompagnement et prise en charge efficace.
Expertise des équipes
"Magasin très propre, personnel agréable."
"Joli magasin et personnel professionnel."
"Très bien reçu et conseillé. Merci"
Accueil et amabilité
"Pour l'instant le produit paraît correct, le personnel est très accueillant."
"Accueil et conseil en magasin très agréable et très professionnel, livraison avec rendez-vous sans accroc...."
"J'aime ce magasin et personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Vendeurs al'ecoute"
"Magasin ou le personnel et compétant et sympa. On vous prend en charge pour trouver ce dont vous avez besoin et dans votre budget."
Réactivité
"Très bon accueil, personnel très agréable."
"Magasin clair et agréable. Le personnel est très disponible. Je recommande."
"Bon accueil, vendeur disponible et à l écoute."
Choix
"Accueil, choix produits suffisant, disponibilité des vendeurs, prix Bonne combinaison"
"Beau magasin, beaucoup de choix"
"Diversité de produits"
Livraison
"Très bien, retrait en e heures au magasin. Bon accueil"
"Très bien. Commande facile sur le site. Click and collect parfait, avec de l’aide pour mettre dans le coffre"
"Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs…"
Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs ou attendre 3 semaines pour avoir le bon produit
Expérience digitale
"Facile à trouver et à commander"
"Site avec recherche facile"
"très facile pour passer une commande et programmer la livraison. Très bon accueil sur le lieu de réception , à l'heure exacte . aucune attente ."
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéBonjour ! Achat 1 LV avec un avoir & 1 hotte fin janvier a 19h passé (produits régler le jour même). Prévenus par Email début février, que je pouvais venir récupérer mon LV & HOTTE je m exécute et là SURPRISE, on me dit que je dois régler, a 2 reprise et devant d autres gens. 1 situation qui m'a mis mal a laisse et encore une attente désagréable alors que la cause est dû à un manque de rigueur du personnel qui ne dit même pas Bonjour(SAV)sachant que j était déjà très exaspéré dû a l attente (4MOIS)de réparation ou échange de mon ancien LV marque SIGNATURE sous extension de garantie. Je fais appeler le directeur qui m annonce qu EXCEPTIONNELLEMENT me laisse partir avec mes produits (déjà régler) en me demandant de signer une facture ou il était précisé, NON REGLER.c'est pas sérieux et ou est l exception? Puis qu'il ne peut rien faire au niveau de l extension de garantie. C'est inadmissible de faire subir aux clients vos problèmes interne avec vos prestataire. Suite à tout ces problèmes je n'ai pas voulu reprendre une extension de garantie pour ne plus avoir a faire a vous. Sachez qu'à la réception de mon LV j'ai constaté un poke sur la porte occasionnent un desaxement de la fermeture. Mais rien quand pensent au système BUT et sa garantie je préfère même pas me plaindre , mais ça reste inacceptable. Comprenez que j était satisfait de mon 1er LV mais très mécontent du SAV et de partager mon avis. Cordialement
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante, agréable et disponible
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPublicité mensongère > Pas pu utiliser mon chèque cadeau car article en promo > Faux car semaine d'après article au même prix
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute et disponibles .
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéMagasin bien agencé, des vendeurs très souriants. Notre vendeuse nous a super bien conseillé et nous sommes ravies de notre nouveau canapé
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéras totu s'est très bien passé
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiébelle chaise
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès facile accès commande internet
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéExcellent très bon produit
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéMagasin agréable et propre, personnel agréable et souriant.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiépersonnel compétent
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien et très bonne télévision 📺 📺 📺 📺 📺
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéla vendeuse nous a bien conseillé
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéMauvais conseil
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéÀ chaque fois que je vais dans le magasin je suis renseigné sur ce que je cherche et si je prends le produit que je veux on me fait pas prendre autre chose donc tu vas bien
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