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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéExplications tres insuffisantes voire catastrophiques sur la souscription de la carte but et sa mise en service ! Formez vos vendeurs !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, après quelques soucis de livraison et de disposition de l'armoire . les choses se sont réglées et le magasin m'ai fait un avoir pour me remercier et s'excuser des difficultés rencontrées. Donc je suis satisfaite.Il faudrait améliorer la communication avec le client car j'ai du me déplacer pour régler le problème et cela aurait pu se faire ans cela si la communication avait ete faite.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon conseil du vendeur
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiétrès beaux canapés confortables et faciles à monter
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison en magasin non conforme à ce qui était annoncé à la vente. Délai bien trop long
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéBon Acceuil, magasin propre bien ranger et clair.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéok correct
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil. Très pro
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéBien tenu, personnel à l'écoute et compétent.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéCommande rapide, réception simple et livraison au top
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Vendeuse au top
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, bon accueil, bon conseil. Dommage pour la livraison trop rapide et mise en fonctionnement aussi. Branchement mal fait qui a inondé la cuisine.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçue 😞 Ce Four n'a pas été utilisé car il devait être encastré dans un meuble de cuisine dont les éléments étaient en commande chez but. La livraison était prévue cette semaine. N'ayant aucune nouvelle je me suis rendue au magasin où j'ai découvert que la commande en date de début septembre n'avait pas été envoyée chez le fournisseur de meubles ! Je rapporte le four encore emballé chez but ce jour car je ne peux l,'installer. J'ai du également annuler le poseur de cette cuisine !
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéCamion que j'avais réservé et payé à oublié d'être marqué donc pas dispo. Accueil très désagréable de la personne qui m'a accueillit et m'a renvoyer baladé en me disant qu'il en avait plein le c.. de ce bor... alors que je n'y suis pour rien de l'inefficacité du service.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiédescriptifs souvent pas assez complets pour évaluer les produits, mais site agréable
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéle service au niveau de la récupération des articles n'est pas performant et surtout pas du tout professionnel
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel qualifié et compétent
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison du congélateur avec un coup sur le devant constaté et enregistré par les livreurs mais aucune réponse de BUT
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