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Résumé des avis
Chez But ANNEMASSE, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympathique, professionnel et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été aidés au retrait, au chargement et lors du passage en caisse, dans un cadre jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très réactif et agreable"
"Tres bon accueil en magasin , vendeur très agréable , professionnel et à l écoute de mes besoins , personnel en caisse réactif Bonne expérience"
"J'ai particulièrement apprécié le retrait au dépôt qui s'est très bien passé avec la gentillesse du personnel en plus."
Accueil et amabilité
"le magasin est propre ,bien rangé,le personnel réactif,les prix corrects"
"Personnel au top👍 très accueillant et arrangeant, merci à eux😊"
"bon acceuil"
Réactivité
"Personnel sympa. Et disponible"
"Serviable. A l'écoute et de bon conseil."
"Achat effectué rapidement servie avec gentillesse"
Expérience en magasin
"le magasin est très agréable l 'accueil est sympa nous avons un peu attendu parceque pas mal de monde .Voila merci infiniment ."
"Le magasin est bien tenu et propose plusieurs possibilités à des prix attractifs et le personnel est agréable et professionnel"
"Achat direct au magasin, pas de navigation sur le net !! Tout est OK !!"
Livraison
"J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne…"
J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne livrait pas les apres midi. Je ne souhaitais pas prendre sur mon temps de travail pour cette prestation C'est dommage. D'autre commercants proposent ce service toute la journée. Meme si le pretataire etait tres courtois et professionnel. Je pense que cela me fera surement hesiter pour mes prochaines commandes.
"Commande passée par internet, colis retiré rapidement sur place en click and collect, parfait !"
"site ok, livraison très bien"
Choix
"Choix de produits"
"grand choix de télévisions et bons conseils du vendeur"
"Important choix d'articles"
Expérience digitale
"COMMANDE INTERNET"
"Facile de naviguer"
"Le site est bien fait"
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéLe meuble commandé nous plaît beaucoup, la commande a été récupérée facilement au drive cependant il manquait un jeu de rail dans le carton pour installer un des tiroirs. Malgrés un mail de réclamation au SAV et une réponse d'une personne du magasin nous disant transmettre notre problème au service concerné, nous n'avons toujours pas reçu de réponse, cela va bientôt faire 1 mois. Pas sérieux et inadmissible de ne pas recevoir de réponse, nous attendons d'être recontactés pour recevoir la pièce manquante et terminer l'installation de notre meuble.
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour Maud, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéMalgré le monde dans le magasin, le personnel a su se montrer de bon conseils et a pris le temps pour expliquer les produits.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéIl n’y a rien à redire que ce soit l’accueil la disponibilité et le professionnalisme des vendeurs .
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéJ’adore ce magasin
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSuper accessoires notamment du vendeur JESSY qui est franchement au top
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSAV calamiteux. Rigide, ne tient pas compte du client. Applique des procédures absurdes sans réfléchir.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJ ai commandé plusieurs meubles chez But , et vraiment je recommande surtout pour l equipe de vente à l écoute, de très bons conseils et surtout très accueillante 👌
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéContente de mon achat
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon conseil du vendeur
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéOk il y a beaucoup de choix mais la livraison est catastrophique et le servie de réclamation de but et de la société de livraison sont juste desincompétents. Je déconseille tous les achats via le site et via ce magasin
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour Nomie, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéManque de personnel au dépot.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéok...
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top, à l'écoute
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin très accessible et très bien achalandé
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéVariété de produit super, des vendeurs au top !
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès puissant et facile à utiliser
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien belle bon produit
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTout simplement très satisfait
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