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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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V. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRetrait très rapide. Commande rapide.
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M. G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéCommande faite au magasin de Villeneuve Loubet, chaises disponibles récupérées à l'entrepôt, tout c'est très bien déroulé, que ce soit avec le vendeur et au moment du retrait.
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L. N.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pro
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G. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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O. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour Madame Monsieur J'ai pas encore reçu mon colis mais je vois que vendeur il sont très sympas et très compétent très cool 👍
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D. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix je suis très satisfait de mon achat
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P. F.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès content de mon achat dans ce magasin.
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S. K.
9 déc. 2024
Avis vérifiéElle magnifique ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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N. P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté
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K. L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur compétent et à l'écoute.
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B. R.
7 déc. 2024
Avis vérifiélivraison prévue du 18 au 21/11, effectuée le 28/11 après réclamation. Contact par téléphone désagréable.
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E. S.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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H. O.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTout est bien passé de ôachat à la récupération du dépôt
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H. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et ses conseils pour le 10 fois sans frais. Grace à lui j’ai pu acheter tous ce qui me plaisait pour renouveler ma déco et plein d’autre choses. Un véritable conseiller serviable à l’écoute et avec une patience immense car nous sommes restés ensemble de 12h30 à 16h30 je crois 😜 J’ai bien retenu son nom et je demanderai Alexandre pour mes prochains achats. Housna
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C. G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéIl y a du choix Prix plus élevés
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J. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sympa et professionnelle la vendeuse Esther
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H. R.
2 déc. 2024
Avis vérifié2.types de pièces manquantes. On ne peut pas monter le lit en entier
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M. A.
2 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe surtout à la caisse pas très agréable. Aucun sourire ni considération Magasin pourtant calme lors de l achat mais on avait l impression de les enquiquiner. Surtout à la caisse. Le labyrinthe pour passer d un article à l autre pas très agréable. Merci le modèle de balade Ikea.
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Y. A.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympathiques. Par contre le SAV n'est pas au top. À l'essorage on croit entendre et sentir un train qui passe et malgré ma demande aucun technicien n'est venu voir d'où vient le problème. J'ai 68ans en invalidité je vis seule et je n'ai pas de voiture. C'est lamentable
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R. A.
30 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu, j'ai acheté une commode, j'ai mis deux mois à la recevoir, quand je l'ai reçu, la commode était à 50 € moins cher. Et but n'a pas voulu me faire un geste commercial. Sinon, la commode est très bien.
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