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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéProduit reçu correct dans son fonctionnement mais livré avec un défaut de carrosserie (léger enfoncement) sur le dessus, constaté au déballage, devant les livreurs. Une remarque a d'ailleurs été envoyée par mes soins à partir du téléphone du livreur, mais je n'ai pas été recontactée à ce sujet depuis et le déplore. Nous cachons depuis le défaut en mettant quelque chose au dessus du frigo .
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéRapide,efficace, le personel est également a l'ecoute de ce dont on a besoin.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéUne experience compliquee apres l achat d'une machine lave. La 1ere machine que j ai etait retire et transporte etait finalement casse. But a accepte de la changer, mais refuse de payer une livraison (alors que la premiere mahcine a clairement etait casse avant l emballage). Je paye donc une livraison 30 euros (transporter 2 fois la machine n etait pas possible pour mon dos, je devais ramene la machine au depot). Les livreurs ont recuperer la machine qui ne marchait pas, mais n ont pas voulu recuperer mon ancienne machine que je vais devoir amaner a la dechetterie. Conclusion: il vaut mieux acheter ce genre de materiel dans une ensiegne ou la livraison est incluse.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéNavigation simple et efficace
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéOn trouve se que l’on cherche rapidement
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiébon magasin , envoi rapide
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéAttention lourd à porter et ne passe pas toutes les portes (ascenseur) . Donc bien mesurer la taille pour le colis. Sinon je ne regrette pas mon achat pour le moment : spacieux , confortable . Les coussins ne sont pas amovibles certes mais couvrent l'ensemble du canapé (ce qui n'est pas le cas de tous les convertibles). Tres grand coffre de rangement. L'assise est ferme !
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, et très bon conseil du vendeur… très satisfaite. 🙏
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès pro et un suivi client super....
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSite correct
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéensemble satisfaisant,sauf que le dessus du meuble n'est pas laqué,cela n'est pas notifié dans le descriptif.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiémagasin moyen
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéQuelques problèmes avec l'armoire
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéCommercial à l écoute et de bon conseil. Très bien
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéincompétence d'un homme à la caisse
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéDommage que l'entrepôt provisoire soit si loin du magasin.
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A. A.
29 mai 2022
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