Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
-
A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéMerci je suis très très satisfait du produit
-
A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne visibilité sur ce site bravo
-
A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéParfait très pratique 👍
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéClair, net et précis.
-
A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéIl manquais la quincaillerie, impossible de monter le meuble
-
A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCirculation facile, bon accueil, efficacité
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéEt si j’avais pu mettre moins je l’aurais fait : En effet, j'ai contacter par téléphone votre service afin de bloquer la machine à glaçon auprès du magasin de Villeneuve loubet. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle voyait la machine disponible mais qu'elle devait appeler le magasin pour être sûr. J'ai attendu plus d'une dizaine de minutes pour qu'à la fin on me raccroche au nez sans me donner une réponse. J'ai donc payé 0,35€/min pour rien ! Ensuite j'ai demandé à ma belle-mère d'aller au magasin. Une fois la bas, elle a demandé a une vendeuse s'il y avait une machine de disponible. Cette demande avait l'air de déranger la vendeuse et elle a donné une réponse négative à ma belle-mère en cherchant à peine en 30 secondes. J'ai alors rappeler le service en ligne et je suis tombé sur une personne qui m'a bloqué la machine dans le même magasin en click&connect. Il y avait donc bien des machines en stocks !! J'ai donc du dépenser 15 minutes à 0,35€/min puis faire déplacer pour rien ma belle mère (dérangement, perte de temps et frais kilométrique dépensés) et pour finir rappeler pendant 15-20 min à 0,17€/min. J'en ai donc eu pour 10-15€ environ de frais téléphonique sans compter le dérangement de ma belle-mère. Je fais une demande de bien vouloir à minima me rembourser les communications téléphoniques ?? J’ai eu un retour négatif de vos services me disant ne pas avoir de trace de mon numéro. Malheureusement je serais contraint de vous mettre des avis Google, sur réseaux sociaux. afin de signifier mon mécontentement. Dans l'attente de votre retour. Cordialement Mr DEVERRE
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBonne réception du produit
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiésite classique et fonctionnel
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéVendeurs plutôt compétents, mais qui pourraient être plus sympathiques.
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que cherchais dans un cadre agréable !
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur disponible et serviable. Article non en stock mais le délais de livraison annoncé a été respecté voir même écourté. Afin de me prévenir de l’arrivée de mon article, j’ai reçu un sms, un mail et un appel d’une dame très sympathique. Expérience réussie pour moi. Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience et je recommande BUT.
-
A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est conforme
-
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiél'accueil est moyen.
-
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien ,vendeur très bien renseigné et conseillé
-
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéun peu confus
-
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation de services parfaite.
-
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit très Bonne notice de montage clair et simple
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
