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Résumé des avis
But AUBENAS laisse surtout une impression d’établissement où l’accueil et la disponibilité du personnel comptent vraiment. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, bien conseillés et écoutés, avec une équipe jugée sympathique et prévenante. Le site est aussi décrit comme assez facile d’accès, ce qui rend le passage plus simple.
Accueil et amabilité
"Très gentil personnel"
"Pour la première fois,le vendeur a été aimable et compétent !"
"Accueil et disponibilité du personnel"
Expertise des équipes
"bien conseillé, vendeur au top"
"accueil toujours sympathique , prévenant et à l'écoute de votre recherche ."
"Top, le personnel est présent et investi."
Expérience en magasin
"Magasin trés joli"
"Magasin spacieux, du choix à petit prix. Vendeur au top"
"Magasin bien situé avec un grand choix"
Réactivité
"efficace et rapide"
"Magasin propre et agréable , bonne équipe sympa et efficace"
"accueil du personnel super sympa"
Livraison
"Simple et rapide"
"vitrine commandée en juin2026 et reçue 3 mois après alors qu'elle devait arriver en août.J'ai eu le service réclamation en ligne qui allait faire un…"
vitrine commandée en juin2026 et reçue 3 mois après alors qu'elle devait arriver en août.J'ai eu le service réclamation en ligne qui allait faire un geste commercial,j'attends toujours......
"Tables très pratiques et retrait rapide en magasin"
Choix
"Grand choix sur tous les produits, et le personnel à notre écoute"
"Impeccable, du choix au retrait de la marchandise. Conseil et rapidité. Merci à but. A bientôt."
"Super magasin. Nombreux choix d'articles."
Expérience digitale
"site assez facile d'accès"
"Le seul soucis que j'ai eu et que sur le site but c'est notifié que ma commande contenait de colis et lors de la réception il n'y avait qu'un seul…"
Le seul soucis que j'ai eu et que sur le site but c'est notifié que ma commande contenait de colis et lors de la réception il n'y avait qu'un seul colis
"Navigation agréable, livraison rapide, livreur très professionnel et agréable."
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéProblème lors de la commande
Réponse de BUT AUBENAS
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiébon magasin dans l'ensemble !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIl faudrait éviter de prévenir que la livraison est reportée le jour où elle devait être effecutée
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSite très simple d utilisation.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur très professionnel et attentif à notre demande
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéA l´écoute du client
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéProblème d organisation pour le transport du canapé
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par le vendeur, j'ai acheté 2 armoires idem à celle que j'avais déjà, c'est le top !Je recommande ce magasin. Par contre, la caissière pas sympa et aucun sourire. Elle devrait peut-être changer de métier si cela est trop pénible pour elle. C'est triste et pas terrible car les autres personnes sont super cool mais cela ne m'empêche pas d'y retourner !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien facile pour passer commande
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéVendeurs très à l’écoute et magasin très achalandé.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéVoleurs, publicité mensongères: j'ai acheté le lit, le matelas de ma fille au même prix, voir moins cher que le prix soldé a 50%!
Réponse de BUT AUBENAS
Bonjour Sylvie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDomage de devoir faire du clic and collect pour bénéficier des offres le vendeur avait l air embêté que j ai 10% supplémentaire de réduction...
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour. Je donne une note mitigée car pour avoir un fourgon en prêt j’ai pris la carte but. Je ne souhaitais pas du tout avoir un crédit ou un délai de paiement. Après toutes les formalités pour obtenir cette carte, donc un fourgon, on me dit qu’il n’y en a pas de disponible. Je suis très déçue car maintenant j’ai une carte bancaire But dont je n’ai pas besoin et mon acompte versé ma été recredité pour être prélevé le mois suivant. Sans parler de la galère pour trouver un fourgon afin d’emporter ma commande, un matelas et un sommier, dont j’avais besoin immédiatement.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAucune précipitation on vous laisse choisir sans contrainte mais on vous conseille un max
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiébien
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