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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéneant
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiésatisfait de la commande
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire , tout c est bien passé.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiélarge choix de produits.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour c’était bien votre service de but surtout l Alexis il est bien travaillé
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiécorrect
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien 2h après la commande j'ai pu récupérer ma commande. Très bonne accueil au dépôt.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et grand choix d’articles
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéecxellent
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéLe contact du SAV et sa gestion ont été long et fastidieux dans la gestion du problème, cependant ce dernier est résolu au final.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéÇa marche très bien
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente aux caisses et les caissières pas très aimable surtout quand il y a du monde
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne karité
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai pas trouvé ma facture
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréable.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRien n’a dire
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au niveau de la clientèle. Les conseillers en rayon sont à l'écoute et rapide.
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