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Résumé des avis
Chez BUT AVIGNON, l’établissement laisse surtout une impression de conseils utiles et d’accueil soigné. Plusieurs clients racontent être repartis avec des achats choisis après un échange jugé compétent, clair et agréable, avec une aide appréciée au moment du retrait ou du chargement.
Expertise des équipes
"Vendeurs et vendeuses très a l'écoute."
"J'ai été très bien conseillé, personne disponible et efficace. Le retrait au dépôt a été rapide"
"Très bien conseillé très bon accueil avec des produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique"
"Très accueillant comme d'habitude."
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une…"
Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une sélection variée répondant parfaitement aux attentes. La qualité constante des produits proposés témoigne d'un soin apporté à la gestion de cet espace. C'est un réel plaisir de constater une telle rigueur dans la présentation des articles au quotidien. Votre fidélité envers ce lieu témoigne de l'expérience satisfaisante que vous y vivez à chaque fois.
"magasin agreable et beaucoup de choix"
"Magasin agréable , bonne ambiance personnel à l'écoute"
Réactivité
"Vendeurs aimables et compétents, livraison très rapide."
"Très bonne organisation au retrait marchandises. Merci .et bravo ils sont réactifs j'aime beaucoup."
"Erreur sur les chaises mais rectification IMMÉDIATE.SAV réatif et aimable. Vendeur réactif aimable,"
Livraison
"Livraison rapide et sérieux des livreurs"
"Facile, rapide"
"J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du…"
J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du fabricant Lagrange ( un carton très fin), et l'étiquette d'expédition recollée sur ces scotch. Pour ouvrir, le scotch oblige à tout couper. Evidemment le produit neuf a déjà une bosse sur la carrosserie... Et il faudrait faire tout le trajet inverse poufr obtenir un échange de produit.. Avec l'éventuelle contestation quf l'emballage d'origine est erndommagé.. c ´est un vrai tracas. Tout est endommagé! Donc non insatisfait de la livraison, à cause d'un produit avarié à sa réception même!
Expérience digitale
"Le site en lui même très bien mes pas la livraison"
"Achat en ligne fluide"
"Site facile d'accès, produits facilement repérable, explications détaillées"
Choix
"Super magasin, beaucoup de choix a des prix abordables pour des meubles de qualité"
"Magasin ayant un bon choix de matelas. Les vendeurs sont de bons conseils et ne mettent pas la pression pour acheter."
"Magasin agréable, avec du choix"
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Nicolas R.
23 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Caroline F.
22 nov. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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Julie C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel charmant , seul bémol sur les agents de caisse qui ne sont pas au fait des promotions comme des 100% remboursés , manque de communication interne ?
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Frederic D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Kevin F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service de but
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Raymond M.
21 nov. 2025
Avis vérifiétrés compètent les livreurs sont au top trés efficace
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Frederic N.
21 nov. 2025
Avis vérifiéOffre promotionnelle jamais applicable. J'ai perdu 150€ depuis le début de l'année car les offres ne sont jamais utilisables.
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Nadine B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Marine J.
21 nov. 2025
Avis vérifiéPrincipalement à cause du personnel. Désagréable, menteur, impoli et incompétent.
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Christophe B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéparfait rien a redire
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Sebastien V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéIl est annoncé une livraison devant chez nous et une reprise de l'ancien matériel, sauf que le livreur n'a pas voulu aller du parking au portail de la maison, et a tranquillement regardé ma femme m'aider à porter un matelas de 50kg à sa place... Il n'a pas voulu reprendre l'ancien matelas non plus. Je me suis laisser embobiner par ses explications pour voir au final que ces prestations étaient bien comprises !!! -> nul car cela faisait partie de notre choix en évitant de mettre un matelas 2 places dans une petite voiture pour aller à la déchèterie...
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Marie claude C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBien renseignée par l'hôtesse de vente qui a su répondre à toutes mes questions
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Fabienne L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour ma commande bien sauf que j’avais pas les bon gicleurs à l’intérieurs
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Georges B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéNous sommes clients chez but depuis très longtemps et nous sommes satisfaits
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Gilles L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat, de l’accueil et l’amabilité du personnel.
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Fatma C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis venue, accompagnée de ma sœur, un samedi matin dans le but de prendre un matelas sommier à la location. Le vendeur Julien m'a très bien informé et expliqué sur le concept de location et sur les qualités matelas sommier en précisant à plusieurs reprises que la livraison était gratuite. Je reviens l'après midi accompagnée de ma sœur et ma mère avec tous les éléments administratifs pour mettre en place le financement et lancer la location et et il me précise de nouveau (et devant témoin): vous prenez bien la livraison car elle est gratuite. Devant son écran , je reste derrière lui et je vois la validation avec un montant gonflé d'environ 240€ et voici sa réponse suite à ma remarque : je suis obligé de mettre ce montant là car sinon l'ordinateur ne me le prend pas et rassurez-vous la livraison est bien gratuite! La livraison étant prévu 12 jours après l'achat , je décide d'aller récupérer le matelas et le sommier. A l'entrepôt on me demande si je suis sur de vouloir enlever la marchandise car j'ai payé la livraison pour un montant de 60€. Effectivement, sur la facture apparait bien le montant de la livraison pour 60€. Il a tellement répété que la livraison était gratuite qu'on ne pouvait pas l'oublier. Ce vendeur est très malhonnête, je n'aime pas du tout cette technique de vente, c'est du vol. Je n'achèterai plus rien chez But et je ne conseillerai jamais ce magasin.
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G. V.
17 nov. 2025
Avis vérifiéje ne navigue pas sur le site et je vais en magasin
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Jean luc D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, les vendeurs sont présents dès qu'on les sollicite. On aime
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Lilianne C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès commercial, personnel à votre écoute. Peu ou pas d'attente.
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Murielle C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, articles bien présentés, c’est agréable d’y faire ses achats de décoration.
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