Résumé des avis
Chez BUT AVIGNON, l’établissement laisse surtout une impression de conseils utiles et d’accueil soigné. Plusieurs clients racontent être repartis avec des achats choisis après un échange jugé compétent, clair et agréable, avec une aide appréciée au moment du retrait ou du chargement.
Expertise des équipes
"Vendeurs et vendeuses très a l'écoute."
"J'ai été très bien conseillé, personne disponible et efficace. Le retrait au dépôt a été rapide"
"Très bien conseillé très bon accueil avec des produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique"
"Très accueillant comme d'habitude."
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une…"
Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une sélection variée répondant parfaitement aux attentes. La qualité constante des produits proposés témoigne d'un soin apporté à la gestion de cet espace. C'est un réel plaisir de constater une telle rigueur dans la présentation des articles au quotidien. Votre fidélité envers ce lieu témoigne de l'expérience satisfaisante que vous y vivez à chaque fois.
"magasin agreable et beaucoup de choix"
"Magasin agréable , bonne ambiance personnel à l'écoute"
Réactivité
"Vendeurs aimables et compétents, livraison très rapide."
"Très bonne organisation au retrait marchandises. Merci .et bravo ils sont réactifs j'aime beaucoup."
"Erreur sur les chaises mais rectification IMMÉDIATE.SAV réatif et aimable. Vendeur réactif aimable,"
Livraison
"Livraison rapide et sérieux des livreurs"
"Facile, rapide"
"J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du…"
J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du fabricant Lagrange ( un carton très fin), et l'étiquette d'expédition recollée sur ces scotch. Pour ouvrir, le scotch oblige à tout couper. Evidemment le produit neuf a déjà une bosse sur la carrosserie... Et il faudrait faire tout le trajet inverse poufr obtenir un échange de produit.. Avec l'éventuelle contestation quf l'emballage d'origine est erndommagé.. c ´est un vrai tracas. Tout est endommagé! Donc non insatisfait de la livraison, à cause d'un produit avarié à sa réception même!
Expérience digitale
"Le site en lui même très bien mes pas la livraison"
"Achat en ligne fluide"
"Site facile d'accès, produits facilement repérable, explications détaillées"
Choix
"Super magasin, beaucoup de choix a des prix abordables pour des meubles de qualité"
"Magasin ayant un bon choix de matelas. Les vendeurs sont de bons conseils et ne mettent pas la pression pour acheter."
"Magasin agréable, avec du choix"
-
A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait !! Mention très bien pour le responsable du rayon
-
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéTrop de problèmes rencontrés le tiroir du lit ne correspond pas trop long de 100 mm, sur les 6 chaises 5 ont pu être montées par manque de vis difficultés sur le respect des livraisons par manque de personnel pour les montagnes. Le personnel du magasin très serviables et eux méritent 5 étoiles.
Réponse de BUT AVIGNON
Bonjour Richard, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
-
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéCommande sur site et récupération en magasin tout au top
-
A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté une cafetière à Senseo qui n'a jamais fonctionné je vais faire marcher la garantie j'avais profité de l'offre 100 % remboursé mais je ne pensais pas que j'allais être remboursé en bon d'achat 3 mois après mon achat
-
A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiétrès bien reçut et renseigner par le vendeur
-
A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéSimple à utiliser, Simple à commander, Simple à vérifier Simple à régler (normal), Simple à suivre l'avancement, Simple à récupérer et en plus avec le sourire.
-
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel
-
A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien accompagné
-
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien accueillie et conseillée
-
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéJuste trop super personnels et livraison aux top je recommande
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiésuper magasin nous avons acheté tout ce qui nous fallait pour notre maison neuve.
-
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l écoute et agréable
-
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéles vendeurs ou vendeuse tres gentils polis .a part l accueil les hôtesses pas toutes mais pas tres smpas !
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel competent
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil dans la partie meuble, très bien conseillé par le vendeur, très sympa mais arrivé à l'encaissement, les caissières manquent de sourires, on a l'impression de gêner.
-
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien organisé, qualité prix un peu plus cher que les concurrents.
-
A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéLa livraison de la commande a été différée à l'heure même du RDV suite à une panne du camion et reportée à 48h plus tard. Cela peut arriver, une révision des véhicules peut être envisagée.
Réponse de BUT AVIGNON
Bonjour Mireille, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBon magasin, du choix des vendeurs disponibles. Passage en caisse rapide et possibilité de fractionner le payement.
-
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTout était ok
Avis affichés par ordre chronologique