Avis clients de But Bayonne

Évaluations clients But Bayonne

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très à l’écoute et de bons conseils.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun conseil.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A part des informations contradictoires sur la disponibilité du produits suivant le cross canal utilisé, j'en suis content.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j attends depuis 3 semaines une pièce de mon meuble ,pour pouvoir le monter

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Eliane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Parfait à l'écoute rapide

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil, très bien conseillé.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien mais il faut payer 2 fois les frais de livraison à domicile pour 2 colis à la même adresse le même jour. Ça fait un peu cher du coup.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais, je pense indépendant du magasin , presque 1 mois de retard sur la date annoncée , enfin arrivé , après 3 contacts et,une envie d'annuler la commande , sinon prêt du véhicule et préparation du matériel appréciable niveau enlèvement......

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il est bien disposer

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels compétant

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil mais pourquoi cette carte mastercart ?Quelle est le montant de la cotisation?

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil de chaque personne dans le magasin est très bien, mais si je mets la note de 3 sur 5 c'est parce qu'il n'y a pas de cohérence entre les différents discours des personnes et encore moins pour la récupération de la marchandise. A aucun moment la procédure indiquée sur le papier de commande ne correspond avec ce qui se passe en réalité. C'est fort dommage.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience avec But. Achat d’une machine avec service d’installation et de livraison. J’ai été confronté à un livreur incompétent qui n’a pas assuré le service. Je me suis retrouvé à tout faire tout seul. Quand j’ai essayé de souligner le problème au service client, que je souhaitais un remboursement des frais de service, ils n’ont pas cherché à comprendre, ont remis ma parole en cause alors que j’avais des preuves a l’appui. En Bref, un service catastrophique!!! À fuir !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Yann, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes Livraison de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, excellente compétences.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin bon accueil aide au changement

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  dommage que le prêt du véhicule ne soit pas offert pour une distance de moins de 10km

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, patient, très professionnel ; a votre écoute, ne met pas la pression pour réaliser une vente

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le vendeur a été sans aucun conseil. Le réfrigérateur ne fonctionne qu à partir d une température extérieure de 16 degrés. Il ne nous a rien dit.!!!! Resultat nous avons perdu.350 euros parce que nous ne.pouvons pas l utiliser dans le laboratoire. Je ne reviendrai plus jamais chez but

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Maylis, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  Le site très bien, l'enlèvement au magasin un peu moins

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur très sympathique et professionnel

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez rapide et clair. Mais comme tous les sites à ce jour, trop de market place, il faudrait qu'on ait le choix d'activer les produits et non de les avoirs d'office.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable. Vendeuse et hôtesse de caisse très souriante et très agréable.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin...le vendeur très compétent ,agréable , la livraison et l installation du canapé chez se sont très bien déroulées

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• 4 / 5

  

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  vendeur tres agréable et disponible. A la caisse un peu d attente entre 12H et 14H

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 3 / 5

  

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  bonne interface

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe toujours agréable, de bon conseils, et surtout une très bonne écoute.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très gentil et prêt à nous aider.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait des produits, qualité , prix. Vendeurs à l écoute du client

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Jacques le vendeur très sympathique et de bons conseils.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur sympa, mais ventre un peu rapide pas vraiment de conseil produit

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus : site simple d’utilisation

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Voila 3 semaines que l'on me l'a livré et toujours pas fonctionnel. Alors que j'ai payé la livraison et le montage. Toujours pas de nouvelles!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel sympathique et de bons conseils

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil rien a dire

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique professionnel

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil sympa et récupération rapide de la commande.Dommage que le délai de rétractation ne soit que de 14 jours. Pour essayer un sèche linge, c'est beaucoup trop peu.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  à part un temps d'attente en caisse supérieur à 10 minutes alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant moi, commande ok

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour le matelas ça été mais j'ai bien l'impression qu'on gêne le personnel, tu parles à un vendeur il regarde sa montre, donc déçue, par contre la dame qui m' vendue le matelas a été sympa.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé !! Le canapé evogg est super

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal de choix, promotion via le site internet But.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs disponibles

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre vendeur professionnel caissière très souriante

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Depuis trois mois aucune nouvelle de ma commande .de 1290 euros Il s agit f un lit a tiroirs avec matelas

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Isabelle, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 5 / 5

  

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  Vendeur à l’écoute, service parfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et agréable ce n'est pas comme avant et ça donne envie de revenir Alors qu ils continuent comme ça

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, large choix de produits

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prélevé 2 fois pour un produit le SAV de But à Anglet est incompétent et très désagréable je ne recommande absolument pas.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Cline, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin toujours aussi agréable

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, efficace.......

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de se rendre au magasin de Bayonne :) tout le personnel est fort sympathique

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et vendeur à votre service

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• 4 / 5

  

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  L'accueil très gentil

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur mais à la réception du matelas choisi,pas du tout le même confort qu'en magasin, j'en ai fait part au vendeur qui gère le problème en interne, apparemment un autre client a vécu la même chose.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeur

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à signalé

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix très diversifié , très tendance.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à ma recherche, le personnel du magasin est très serviable.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au rendez-vous

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil...Et venteuse très compétente....

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Vendeur très agréable

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• 5 / 5

  

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  Je recommande,vendeuse très bien,on a bien rigolé, service au top, à bientôt!

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur ne m'a pas informé sur la médiocrité du produit

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• 1 / 5

  

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  très mauvais je ne recommande pas!!!!!

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ! Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, malheureusement, nous ne disposons pas d'assez d'informations pour prendre en compte votre désagrément. Le service client BUT est à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 1 / 5

  

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  Le conseiller (Jacques) m'a vendu un matelas très ferme alors que je lui ai indiqué que j'avais souvent des problèmes de dos et qu'il me fallait un matelas très mou, d'autant plus que j'ai un petit gabarrit d'1,64m . Ce matelas n'est pas du tout adapté au niveau morphologie et par rapport à ma demande. Impossible de dormir et des fourmillements dans tout le corps dès la première nuit.. J'y suis retournée le lendemain et il a fait preuve d'une grande mauvaise foi. Des personnes comme ça n'ont rien à faire au conseil à la clientèle. Il m'a fait perdre de l'argent et je suis très mécontente car je ne peux pas me servir de mon lit. Je suis très déçue et je ne conseillerai plus jamais But à personne.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Bénédicte, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Personnel agréable mais attente un peu longue au retrait marchandise

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Excellent rapport qualité prix pour un aspirateur uniquement dédié au garage. Disponibilité et gentillesse des vendeurs.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Produit qualité, arrivé avec un joli noeud satin

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  On attend beaucoup trop au caisse, c'est a chaque fois pareil. Je trouve qu'il y a un manque de renouvellement de certains rayons, on voit toujours les mêmes choses

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Rien à dire sur le site mais mécontent du produit qui est abîmé

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  10 comme d'habitude les produits jusqu'ici de chez but sont de qualité, l'accueil est impeccable, gentil donc chaque visite et achat sont satisfaisants

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Un bon accueil

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Content de notre achat

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Beaucoup de choix. Ce serait bien d'avoir une caisse en libre service, car très souvent les caissières sont au téléphone à répondre aux clients et cela peut durer longtemps...

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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  Je dois dire que mon achat chez But n’est pas fonctionnel ! Je n’ai jamais pu le mettre en service et malgré ma demande auprès du service après vente je suis dans réfrigérateur depuis mon achat !!!! Sans intervention de but ! C’est inadmissible ! Je contacte le service des consommateurs pour la suite car ils sont vraiment pas professionnel !!! C’est le moins que l’on puisse dire !!!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Vendeuse très sympa Maintenant les produits but je trouve qu'il sont pas de très bonne qualité.J ai acheté un canapé le 1qui arrive abîmée et je suis toujours à attendre que le service après vente résoudre le problème

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Conseil très moyen sur le produit

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Très bien accueil

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Accueil et conseil adaptés à notre demande

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Bon accueil et personnels très gentil et qui donnent de bons conseils

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  bon accueil et bons conseils.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Accueil et conseils au top.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Clair et facile a utiliser

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique