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Résumé des avis
L'établissement BUT BAYONNE se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des conseils adaptés et une livraison bien gérée. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des informations fournies, ainsi qu'un large choix de produits.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu car j'ai reçu le canapé cassé à plusieurs endroit , j'essaye de contacter le service après vente et personne ne me répond réellement. Je reçois juste des mail me disant qu'on a essayer de me contacter sur mon portable alors que c'est totalement faux.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJe voulais acheter un produit nettoyant pour ma télé j’ai été conseillé par un vendeur très pro..
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréable
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil personnel sympathique.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPas de problème...bon accueil à l écoute du besoin du client
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéIll manque un tiroir que je n'ai toujours pas reçu !!!
Réponse de but.fr
Bonjour Fabienne, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller de vente très professionnel.Grand choix de mobilier
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil au rayon petit electromenager
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé mon réfrigérateur sur le site de But à un prix satisfaisant. L’article était en exclusivité web donc pas disponible en magasin. je l’ai donc commandé avec livraison à domicile. À ma grande surprise le mail du transporteur m’informe qu’il sera livré devant mon portail ou pied d’immeuble. Après contact avec But c’est en effet la livraison prévue. Or, aucune information n’est donnée à la commande. Heureusement le livreur d’une gentillesse exemplaire a déposé le colis devant la porte de ma maison et non devant le portail qui se trouve tout en haut du jardin. Pas facile pour descendre un frigo. Je ne suis pas du tout content et But devrait préciser le type de livraison. Dans ce cas j’aurai acheté chez le concurrent qui livre devant la porte.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout ce site. J'ai acheté une machine à laver avec offre de remboursement INDESIT de 30 €,c'est d'ailleurs cette offre qui nous a décidé pour l'achat. De suite après mon achat et dans les temps impartis j'ai créé mon dossier de remboursement en annexant ma preuve d'achat (bon de commande validé). Je ne pouvais pas mettre ma facture car BUT ne me l'avait pas encore transmise. Quand j'ai eu le document en ma possession je l'ai de suite transmis à BUT. A ma grande surprise, mon dossier a été refusé au motif qu'il manquait la preuve d'achat et que maintenant l'offre était clôturée. C'est une blague !!!!! Comment annexer la facture si BUT ne me l'avait pas envoyée au moment de l'offre ! Malgré ma réclamation, ils n'ont rien voulu savoir. C'est scandaleux et honteux ! C'est la première fois que je commande chez BUT et ce sera la dernière fois !
Réponse de but.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs trop sur le dos
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin vendeurs très à l ecoute
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, magasin propre
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande, super magasin
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéDu choix et des vendeurs très à l’écoute
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéFacile à utiliser. Pratique des prix attractifs.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à la commande, seul problème le délais annoncé n a pas été tenu
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