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Résumé des avis
BUT BETHUNE donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil est soigné et où les équipes restent disponibles. Les clients décrivent une prise en charge simple, des conseils utiles et un service fluide, avec une attente rapidement réduite au moment du retrait ou du chargement.
Accueil et amabilité
"Bonne acceuil"
"Magasin bien aménagé et personnel disponible"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expertise des équipes
"Excellents conseils. Ravie de mon achat"
"Vendeuse agréable et à l'écoute. Elle nous a bien renseigné."
"Vendeuse accueillante, souriante et disponible aussitôt mon arrivé"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Magasin propre et soigné. Attention de faire affaire avec les vendeur spécialiste du rayon pour ne pas avoir de surprise"
"J'ai tout de suite trouvé ce que je voulais. Magasin spacieux et rayonnage bien rangé."
Réactivité
"une écoute , un accueil et un service sympathique."
"Un directeur très réactif, qui a su prendre en compte une demande particulière. Deuxième équipe de livraison très rapide et efficace 👍"
"Personnels dynamique en magasin et service rapide au dépôt"
Livraison
"Produit livré très rapidement et tout à fait conforme à mes attentes. Avec la promotion excellent rapport qualité prix"
"Achat rapide et livraison soignée et professionnelle"
"Meuble arrivé avec 6 jours de retard."
Expérience digitale
"Facilité de navigation sur le site, commandé et livraison au top !"
"Excellent site Livraison facile Excellent produit"
"je n'ai pas pu prendre rdv via le site pour aller chercher mon colis, j'ai du appeler BUT"
Choix
"Choix des produits"
"Très beau magasin avec pas mal de choix"
"Du choix... Prix promotionnels intéressants... Magasin clair.. Personnel disponible et souriant.."
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Ingrid P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRien a dire , malgré un retard avec le matelas . Ils ont su répondre a mes attentes.
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S. L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Claude C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christian J.
18 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Eddie C.
15 oct. 2025
Avis vérifiécordiale et reactif
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Katty M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéaucun regret trés confortable tissu agréable un trés beau rendu dans mon intérieure
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Olivier S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l'écoute et qui conseille bien sur les produits.
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Nathalie T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel désagréable (je n'ai pas vu un seul sourire sur un visage, sur mes 2 visites) et qui omet volontairement de préciser des choses pourtant très importantes (la carte fidélité est en fait une carte de crédit via cetelem, qui récupérera toutes vos données même si la carte vous est finalement refusée faute de revenu suffisant)
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Delphine B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBonne communication
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Frederic T.
7 oct. 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Thomas F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Abdelali A.
3 oct. 2025
Avis vérifiépas bon du tout on m'a livré a 36 km de chez moi pas au bon point relais
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Bernard W.
30 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère très à l écoute
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Chantal D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTout a ete parfait de la commande à la livraison. Merci a toute l équipe !
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Leana S.
28 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Patrice G.
24 sept. 2025
Avis vérifiépour l'instant ça marche très bien en espérant en etre satisfait encore longtemps
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Yvette B.
23 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Stephanie M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéréception à BUT Béthune. efficace et très rapide.
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H. H.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJe mets une étoile pour que cet avis soit lu. Les dates de livraison sur le site But sont complètement farfelues : date de livraison prévue entre le 26 et le 29/08 pour une commande passée le 20/08 avec produit disponible. Puis on m'appelle le 25/08 pour me proposer une livraison à partir du 3/09. Je demande une livraison à partir de 17h pour qu'il y ait quelqu'un. Le transporteur (peu sérieux) est soit disant passé à 15h20, n'a trouvé personne... et a redéposé le matelas chez But à l’entrepôt. Furibond, je me rends au magasin But de Fouquières-lès-Béthune où je me suis retrouvé face à des personnes formidables qui se sont mises en QUATRE pour que l'on puisse avoir notre matelas, ils m'ont prêté une camionnette et ont attendu mon retour au delà de leur horaire de travail normal. Encore merci à eux, je leur donne 5 étoiles *****
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Patricia H.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison bof bof
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