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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Nathalie L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Laurent S.
2 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mes achats chez BUT. J'ai été très bien conseillé par la vendeuse et le matériel acheté me convient parfaitement après utilisation.
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Marie P.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel très sympathique Magasin bien ordonné
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Jean michel G.
30 juin 2025
Avis vérifiéAchat en magasin conseillé par Vincent qui a pris le temps de répondre aux différentes questions, vendeur agréable et qui connaît les produits qu il conseille. Vendeur au top.
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Paul C.
30 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Marc D.
27 juin 2025
Avis vérifiéMeubles de très bonne qualité et les promotions sont particulièrement intéressantes. Les vendeurs sont très professionnels et à l’écoute.
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Laurence G.
26 juin 2025
Avis vérifiéTres contente du site but.
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Christelle R.
24 juin 2025
Avis vérifiéLivreurs agréables respectent l’heure donnée
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Solange F.
23 juin 2025
Avis vérifiéPar internet, la commande est très simple à passer, cependant, il m'a été attribué un autre point de retrait que celui choisi lors du passage de la commande, probablement en raison d'une adresse de facturation au code postal différent...et c'est là où la suite fut périlleuse !!! Heureusement, les équipes des deux magasins BUT ont été réactives et...tout est bien qui finit bien !!!
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Francis B.
23 juin 2025
Avis vérifiéVendeurs agréables, attente très courte pour retirer la marchandise.
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Laurence H.
23 juin 2025
Avis vérifiéDe bon conseil
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Dominique P.
20 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un téléviseur au prix coûtant intéressant. Par contre c’était le modèle en expo. Aucun prix de rabais mais tant pis. Arrivé chez moi je l’ai branché et plusieurs défauts sur la quantité de l’image. Je l’ai ramené le lendemain donc hier mais la personne du sav était en repos. J’attends de ses nouvelles mais suis déçu de l’achat
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Frederic D.
20 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Eric P.
18 juin 2025
Avis vérifiéBut très bien
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Celine C.
18 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Maria M.
17 juin 2025
Avis vérifiéSAV ptttoyabke
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Anne B.
15 juin 2025
Avis vérifiéBonjour ! Rapidité efficacité top 👍 merci
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Anne marie B.
15 juin 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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Dominique M.
13 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
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Francis D.
12 juin 2025
Avis vérifiéCorrespond aux descriptifs
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