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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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M. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison appeler la veille Livraison le lendemain. Top. Rien à dire sur les livreurs également
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V. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiésuper
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E. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéÇa va !!! Des bugs parfois
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T. C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéIl est regrétable que l'article n'était pas en stock sur ce magasin, il en était de même pour mon achat précédent !
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M. H.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était très aimable. Elle était bien à l'écoute de mes désirs.
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E. C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien acceuil vendeur parfait
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B. H.
11 févr. 2025
Avis vérifiéje n'ais pas asser de de recule pour pouvoir juger ces article commandés . cela ne pourra se faire que dans quelques mois
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J. M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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H. A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAprès deux mois d'attente, j'ai reçu enfin mon canapé mais il était cassé. J'ai demandé un remboursement et ils m'ont dit qu'il faut que ramène le canapé cassé moi même pour avoir le remboursement. J'ai demandé un échange contre un autre.. Bien-sûr deux mois supplémentaires d'attente vacances fin d'année... Bref j'ai passé ma première commande en début octobre et j'ai reçu mon canapé il y a deux jours et j'ai payé 50€ frais de livraison pour qu'ils me livrent chez moi et ils récupèrent l'ancien.
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J. C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse symphatique et efficace. Livraison plus de 72h, mais service de qualité et mise en service avec vérification que tout fonctionne bien.
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M. G.
9 févr. 2025
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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N. T.
9 févr. 2025
Avis vérifié0 ! Une chambre d’expo achetée et livrée avec de nombreuses pièces détachées absentes et des planches où les vis ont été arrachées endommageants le lit , pièces commandés et toujours pas reçues depuis début novembre, une table de nuit commandée mais finalement indisponible. Deux courriers adressés à la responsable du magasin et restés sans réponse, inadmissible. Plus de 2000€ d’achats ! But plus jamais
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A. D.
9 févr. 2025
Avis vérifiénavigatin : OK livraison : un peu jsute en caisse : pas bon
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L. V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes mais le montage un peu long
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A. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai acheteé deux aspirateurs . et cecui ci est genial surtout TRES LEGER.. le Premier est trop lour
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C. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs devraient être mieux formé et pourraient informer les clients que certaines applications ne sont pas disponible sur la télé notamment my canal.
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M. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProduit reçu un mois en retard sans geste commercial nis escuse de la part de la responsable le livreur désagréable pas politesse très dessus magasin à artigues je nis retournerai plus
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G. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire si ce n est la description du produit qui ne va pas
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C. K.
5 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et réactivité à la récupération de la commande.
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