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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation simple. Offre diversifiée et bien claires
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiétrès agréable. les vendeurs discret, ils ne se jettent pas sur vous comme la misère sur un pauvre, mais présent pour tous conseils ou renseignement au moindre de votre appel . au quai de livraison le personnel est très aimable ne rechigne pas pour vous donner un coup de main pour charger des objets lourds ou encombrants. je recommande à 100% .
Réponse de BUT BORDEAUX/ARTIGUES
Bonjour Jean, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéparfait bien reçu et conseillé
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéCanapé confortable
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJe suis désolée, j'enterre mon fils demain et je n'ai pas le coeur à la discussion.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès belle table, notice clair. Satisfaite de mon achat
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite car les meubles sont des qualité à des prix raisonnables,le personnel serviable et à l'écoute et les livreurs affable et efficaces.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSite facile d utilisation, paiement securisé, livraison soigneuse
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéMagasin spacieux où on trouve tous ceux on a besoin
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRAS facilité à trouver une vendeuse mais bon ce matin là il n'y avait que nous dans le magasin
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéBien reçu par le vendeur
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiémagasin mal indiqué pour quelqu'un qui ne connait pas ce secteur
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiétrès bien reçu, commercial très sympa
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéParfait rien dire surtout au depot pas d attente et service impeccable
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéMagasin ou les articles présentés sont un peu trop les uns sur les autres.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéRas bien Ras bien simple installation
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté le produit il y a plus de 15 jours je suppose que vous me refournisez la facture pour rectifier l'erreur concernant un homonyme
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