Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBel accueil. vendeur super sympa. Hôtesse d'accueil idem
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéMagasin très bien,le vendeur très correct.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéConseils et efficacité 9
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéAchat rapide en magasin , réfrigérateur qui fonctionne bien!
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéA ce jour machine reçu abîmé une honte j espère que but va faire quelque chose
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéBon produit. Et commande sur le net très simple et rapide
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait je recommande
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéBon accompagnement mais il faudrait se mettre d'accord sur les financements (avec ou sans frais) entre le conseiller et l'accueil.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiébon magasin , avec un très bon accueil, de bon renseignements sur les produits . propre avec des prix sympa
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil parfait vendeur bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, vendeurs disponibles
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPar contre le produit était disponible après 1 mois et je l ai trouver sur Bordeaux
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin parfait .personnel au top surtout à depot .merci a Didier du depot.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout. Le lit est arrivé abîmé car mauvaise qualité du "bois"
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon vendeur, bon magasin dans l'ensemble (vieux client de but)
Réponse de BUT BORDEAUX/ARTIGUES
Bonjour Michèle, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiébien reçu et bien renseigne
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne du retrait très serviable et professionnel, par contre la dame de la caisse m'a fais une réflexion lorsque j'ai voulu le remboursement de mes 2 euros au lieu d'un avoir. .. en levant les yeux au ciel ect.
Réponse de BUT BORDEAUX/ARTIGUES
Bonjour Jessica, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Avis affichés par ordre chronologique