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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéPorte abîmée toujours pas de retour beaucoup trop long pas de remplacement
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel souriant et compétant, très bien.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéle magasin est convivial.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel tant vendeur, hôte de caisse, sav. Bon choix de produits. Bonne explication
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueille .
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrouver les articles que je cherchais
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Confortable, délai de livraison respecté et conforme à mes attentes.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiélivraison soignée
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, lors de mon 1er achat, le Conseiller ne m'a pas donné la bonne lampe. J'ai attendu à la caisse pendant 1H pour être obligée de revenir rapporter mon achat. Lors de l'échange, mon nouvel achat cher présente un défaut de contact électrique. Je suis obligée de revenir pour échanger à nouveau ma nouvelle lampe, sans avoir la certitude que celle-ci fonctionnera. Au prix de 35€ la lampe, je suis déçue. Sans compter la perte de temps et d'énergie que cette situation m'impose car les produits ne sont pas assez de bonnes qualités.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin très étroit avec peu de choix, attente aux caisses qui sont en plus peu agréables. Devoir passer par une vendeuse pour obtenir un document, devoir aller à la caisse régler pour finir par devoir aller sur le parking au retrait marchandise juste pour un tabouret, perte de temps !!!!
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel réactif, a l'écoute et surtout disponible
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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