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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéservice efficace vendeuse au top rapide et sérieuse
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéClair et bien fourni avec accès à tous les documents et notices correspondants à mon achat
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur très qualifié
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéRavie de mon achat.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéaccueil chaleureux et sympathique, à l'écoute de mes attentes.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLe site ne permet pas de regrouper des articles dans un même magasin s'ils ne sont pas disponibles immédiatement. C'est dommage que ce soit au client de devoir se déplacer dans 2 magasins distants de 40 kms, alors qu'il suffirait de faire un échange de produits entre les sites. Du coup, j'ai du reporter ma commande jusqu'à ce que tous les produits soient disponible sur le même site.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéQualité de l'offre, vendeurs sympathiques, bien confirmer les délais de livraisons. Dans l'ensemble tout se passe bien 👍
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil,achat rapide
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiévendeuse a l'écoute
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéEmployée très compétente et souriante
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAchat d un canapé et vendeur à tout de suite pu sélectionner les produits nous correspondants
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéTRES CONFORTABLE
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéLieu de réception des marchandises d'un autre temps, d'un autre siècle (au moins 50 ans)
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéÇa fait bientôt un mois que j'ai acheté ce bureau avec un dessus défectueux le papier decor décolle sur tout un côté ? ???depuis aucune nouvelle......
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, vendeur disponible à l 'écoute de nos questions. Pas assez de choix dans les lave-vaisselle encastrable, dommage...
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAucun problèmes, bien renseignés, peu ou pas d'attente et reprise et remboursement d'un article acheté qui ne correspondait pas à mes souhaits ...!!! Je recommanderai autour de moi ...
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès accueillant
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