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Résumé des avis
But Bordeaux/Mérignac est perçu comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients décrivent un contact professionnel, avec des vendeurs compétents, agréables et capables de répondre aux besoins sans compliquer l’achat.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel de bon renseignements et conseils un bon accueil"
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
Accueil et amabilité
"Article simple à trouver en rayon, personnel agréable et à l’écoute"
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Bien reçu, et rapidité des informations"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéApres avoir acheté le produit dans le magasin de Mérignac, je me suis aperçu que celui ci était 20€ moins cher sur internet. En effet, dans le magasin la table de cuisson était à 399€.Le vendeur m'a fait une remise de 20 € pour que je prenne la garantie 5 ans, ramenant le produit à 379.99 € sauf que celui est sur internet à 359.99€.En achetant dans le magasin , j'ai donc perdu 20 € !!!!.La prochaine fois j'achèterai directement sur internet et j'irai retiré le produit dans le magasin de Mérignac.
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Bernard, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Bonjour , j'espère que vous allez faire un geste commercial en m'offrant un remboursement de 20 € !?? ce qui ne me semble pas une demande exagérée. Cordialement Bernard BARBEAU
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de mon achat
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAchat en magasin et non sur site. Assez déçue de l'approche client par le vendeur, qui était plus occupé à nous vendre 1 assurance qu'à décrire l'aspect technique du produit. Je n'ai pas pu obtenir d'info sur le lieu auquel je peux m'adresser pour trouver des pèces de rechange si besoin
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéATTENTION à bien être attentif concernant la reprise de votre produit. Pensez bien à faire savoir au transporteur qu'il doit reprendre votre ancien appareil (si vous avez coché la case) sinon vous devrez l'évacuer vous même. Lisez bien les consignes en tous petits caractères. BUT ne repassera pas chercher votre ancien appareil ...
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCommande rapide
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et vite servi
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéConseils, amabilité, présentation des articles, financement
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéParcours d’achat agréable.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLe produit était disponible en magasin et j'ai donc pu l'obtenir immédiatement.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Vincent pour les conseils de notre fabuleuse cuisine Merci merci nous sommes ravis
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiétrès bien aucun problème
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLe magasin en lui même et bien juste c'est dommage que certains articles soit sur commande j'ai dû attendre 1mois et demi pour avoir mon lit ça peu être embêtant pour certaines personne quand c'est dans l'urgence mais sinon je recommande
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop d'articles pour naviguer efficacement et les filtres ne sont pas assez précis et/ou performants pour chercher ce que l'on veut exactement
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute et disponibles. Caissière sympathique
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéExcellent navigation sur le site
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et livraison parfaite, Merci à vous tous.
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