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Résumé des avis
L'établissement BUT à Bordeaux/Mérignac offre un bon rapport qualité-prix avec un large choix, un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Les clients apprécient la clarté du magasin et la facilité de navigation sur le site.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéPeu intuitif
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéJe donne 2 étoiles pour la qualité des produits, je n’ai rien à redire également sur les délais de livraison qui ont été respectés. En revanche, personnel désagréable au plus haut point sur la surface de vente, une impression de déranger les vendeurs dans leur discussion. Mais ce n’était rien à côté du personnel du service retrait/SAV, non seulement le personnel était désagréable mais en plus incompétent, nous avons dû décharger nos meubles de l’élévateur, (si nous serions tombé je ne sais pas comment cela se serait passé) puis après les charger seul dans notre camion, lorsque nous avons demandé de l’aide nous avons eu comme réponse «Ce n’ai pas mon travail ! » nous avions 5 meubles répartis en plusieurs cartons ! Lorsque j’ai demandé des explications, car nous n’avons eu aucun bonjour ni aucune aide, là encore la personne m’a répondu « Si vous voulez vous plaindre vous allez a l’accueil du magasin » et j’en passe. HONTEUX. La qualité des meubles ne fait pas tout. Pour une commande à 2500€ je pense pouvoir trouvé la qualité de service en plus ailleurs !
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéBon site, beaucoup de choix et prix raisonnables.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéDommage que le vendeur ne sache pas dire bonjour, heureusement rattrapé par une de ses collègues qui a fait que c'est resté un achat agréable
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéAucun problème j ai pu trouver facilement sur le site le produit
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéDes produits pour tous les budgets. Appréciable d'avoir le choix entre plusieurs options de livraisons plus ou moins coûteuses selon la prestation que l'on choisi
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéPlateau manquant dans 1 colis. Beaucoup de temps et d'appels téléphoniques pour joindre le SAV, plus de 15 jours Service d'accueil peu agréable
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupée de nous a essayé de répondre à notre demande merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler dans ce magasin
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéCommande conforme à mes attente
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAbsence de conseil par rapport à la livraison.. Matelas aurait pu être emporté lors de l'achat. Pb à la livraison, aurait préféré une remise cash à un bon cadeau en dédommagement du défaut du sommier
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel chez BUT est sympathique et accueillant ! Ce n'est pas leur faute, si le produit est de mauvaise qualité ! Ceci est du fait du fabricant ! Maintenant, reste à l'équipe BUT qui vend ce produit de faire en sorte que nous soyons dépannés au plus vite !
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéclair et rapide
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAucun mail pour prevenir de l’arrivée de l’article qui était en plus déjà en stock en magasin dés la 1er jour d’achat.dommage lorsque nous n’avons plus de machine à laver… quid du SAV si besoin de réparation?
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTrés bon accueil , vendeurs à l'écoute ,répondants aisément aux questions posés.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéSelon sur qui vous tombez…
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien renseignée, conseiller très gentil et à l'écoute qui ne m'a prise pour une quiche en tant que femme. Magasin très propre et agréable.
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