Avis clients de But Bourg-En-Bresse

Évaluations clients But Bourg-En-Bresse

• 4 / 5

  

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  Bien, produits disponibles

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile à passer une commande, suivi de commande ensuite parfait.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et la vendeuse nous a laisser essayer les canapés sans nous harceler comme le font dans certaisn magasins. Nous avons pu voir également le directeur pour un problème qu'il a résolu très vite et très bien. Merci.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfaisant

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix varié

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide et personnel très sympa

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien agencé,personnel disponible

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve toujours ce qu’on veut

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil à revoir mais personnel souriant

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Delai de livraison trop long

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du magasin et de l'accueil

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• 3 / 5

  

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  les vendeurs ne sont pas souriant et certain carrément pas sympa

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le magasin n'est peut-être pas responsable mais devrait contrôler ses produits

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur a l'écoute et sympa magasin bien organiser et éclairer

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, commander sur internet retrait facile nikel

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• 5 / 5

  

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  produits très détaillés

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison assurée par un organisme indépendant ne correspond pas à ce qui est annoncé lors de l'achat . La date de livraison a été repoussée et le livreur a refusé de reprendre l'ancien lave linge comme cela était prévu lors de la commande . Le livreur est injoignable et ne répond pas aux mails . C'est lui qui impose sa date . Service déplorable et non professionnel .

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur n'a pas su me donner les explications que j'aurais souhaité car il ne connaissait pas le produit.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans l'adresse, erreur de produit dans la livraison, après de multiples appels au livreur et à But nous n'avons toujours pas notre lit mezzanine et aucun interlocuteur en direct. Impossible d'avoir un numéro de téléphone de quelqu'un qui s'occupe de ce problème.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Dominique, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Aucune réponse de but face au produit non reçu, faut il faire appel à la justice?  Je croyais l'enseigne sérieuse, c'est totalement incroyable de nous faire tourner en rond ainsi.  Je n'hésiterai pas à mettre d'autres avis ailleurs.  Dans l'attente de notre lit mezzanine 

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• 3 / 5

  

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  pas très content un plateau de la table a été déjà utilisée et en plus il a été abîmé et emballer pour du neuf on verra sa avec le restant de la commande au mois de septembre averti par mail merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bon accueil. Personnel à l'écoute de bon conseil.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel du magasin sont toujours accueillant et aimable depuis de nombreuses années

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• 1 / 5

  

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  Modèle d'exposition qui a du se casser au démontage a aucun moment j'ai été prévenu c'est en déballant le lit que j'ai pu voir les trois grosses pattes en ferrailles visé au melaminé en guise de réparation. Il manque beaucoup de vis, IDEM a aucun moment on me l'a mentionné que ce soit a la vente ou à la livraison...

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile à passer une commande, produits intéressants, bien décrit.

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• 4 / 5

  

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  bon produit je recommande cet article

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon renseignements. Dommage que la commode n'était pas exposé avec le lit

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• 4 / 5

  

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  Bcp de choix dans les produits et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de venir chez BUT à BOURG EN BRESSE... le personnel est très sympathique et professionnel.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Gestion entre le magasin et le site internet n'est pas à jour. Le client internet n'est pas un client magasin, ça se ressent rapidement.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,magasin agréable ainsi que le personnels

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’usage

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très pro

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• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur

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• 4 / 5

  

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  manque de choix dans les caissons par contre la qualité est là c'est l'essentiel (pour cet article)

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils. Personne très agréable

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent et sympathique

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable. Personnel de bon conseil.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Barre de son samsung de Qualité en plus la promo samsung 20 euros rembourser à été remboursé 4 jours après l'envoi par mail du dossier but je recommande 👍

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin, propre et bien achalande

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tres bien vendeur parfait seul petit probleme le temps de livraison a été assez long surtout pour 1 congelateur !!!!!

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Des informations erronées m’ont été données ainsi que de mauvais conseils. Plus un temps de livraison bien supérieur à celui donné lors de l’achat

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Vincent, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 3 / 5

  

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  personnel serviable

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple à utiliser

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix de l'article est juste les deux coussins vraiment pas à la hauteur de l'article le canpé

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits de qualité/prix raisonnable et vendeurs qui connaissent leur produits et qui sont a l'écoute des clients/ très agréable

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait bon site

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accès compliqué

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On m'a vendu un téléviseur dont je n'arrive toujours pas , après un mois , à régler les chaînes . On m'a dit d'acheter un amplificateur pour l'antenne , chose que j'ai fait , mais je n'arrive pas à trouver dans le commerce des embouts pour raccorder l'ampli à l'antenne . A ce jour , je ne peux regarder clairement la chaîne 20 .

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Philippe, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de Bourg en Bresse vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil par contre pas très bien conseillé

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très fluide

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la vendeuse ; produit correspond à nos attentes

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma camionnette gratuite avec ma carte But est ce qui me fait choisir votre magasin pour les produits difficiles à transporter dans une voiture

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant d'une façon générale. La vendeuse Justine est formidable et exemplaire.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas disponible à Macon, donc obligé d’aller à Bourg en Bresse, dommage pas de lien entre les 2 magasins

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Maryse, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  avis favorable, rien a signaler.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée, et pouvoir payer en 3 fois avec la carte BUT, c'est bien

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Acceuil pas top et suivi livraison nul obligé de téléphoner soi même au transporteur pour savoir quand aura lieu la livraison payée 35€

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Catherine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Très non accueil. Merci beaucoup de m'avoir écouté et conseillé ( Eva). Le SAV au top.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé. Bonne qualité du produit acheté. Personnel agréable à l'écoute.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé, belle présentation. Personnel attentif et disponible.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Meuble fonctionnel et agréable. Seul bémol : nous avons dû rajouter de la colle pour faire tenir les pièces qui finissent les portes.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque la livraison alors que sur les produits partenaires la livraison est gratuite.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue par votre personnel qui n'explique pas correctement la carte but qui force a prendre les garanties au bout de 5 fois non non non

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Vincent Valerie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et à l'écoute je recommande vivement

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueille de bon renseignements

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour ce prix c'est satisfaisant.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  but bourg en bresse m'a dépanné car d'une autre machine donc top

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  la description du produit est parfaite .

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Très mauvais dégoûter ! Finie pour moi but je vais attendre je c'est pas combien de temp pour ma table

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  Bonjour Marie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  Très bien .la livraison impeccable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Rien de spécial

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  Cetelem m’a causer des problèmes et leur call center est mal polie v’la dernière Fout que j’achète chez vous !!!!

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  Bonjour Tarek, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  Superbe magasin

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  La plupart des vendeurs sont très professionnels

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Bon accueil et bons renseignements

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Il n’y avait pas le produits en stock comme souvent. Toutefois, la commande est arrivée plus tôt que prévu d’un autre magasin de la région. Malgré la période de soldes, nous avons acheté des produits non soldés. Sur cet achat, je n’ai pas eu de conseils techniques mais le produit n’en avait pas forcément besoin.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  bonne qualité, montage assez facile

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bien conseillé

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bons accueil et bons conseils

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Super

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Très bons conseils ds le choix du produit. Bon rapport qualité / prix

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique