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Résumé des avis
Chez But Bourgoin, l’accueil et le conseil reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé agréable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés dans leurs recherches et repartent avec le sentiment d’un accompagnement simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Bonne accueil et bien conseillé rien à dire"
"Bon conseil, bon contact"
"Bonne accueil bien renseigné très satisfait"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et amabilité"
"tres bon conseil ,accueil agreable,"
"Le personnel est de très bon conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable ainsi que le personnel"
"bon magasin"
"Très bon magasin."
Réactivité
"très bien ! facile d'utilisation, rendez-vous demandé pour le retrait , le personnel au point de retrait est très avenant et aide beaucoup ! merci"
"Service client accueillant et de bon conseil, retrait rapide des articles, aide au chargement."
"Conseillers compétents et réactifs"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je…"
Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je ne recommanderais plus sur le site
"Tout était parfait, de la commande à la livraison."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Commande clair sur le site"
"Facile d'accès"
Choix
"Choix et prix corrects"
"Bon accueil, du choix, magasin agréable, montage de nos meubles parfait, qualité top !"
"Choix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien .."
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Bernard M.
8 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Mehmet C.
8 août 2026
Avis vérifiéUne honte, 6 chaises commandées, et 4 chaises posées en point relais chronopost à 30mins de chez moi, aucun coup de fil pour me dire que la poste n'accepte pas mes colis soit disant volumineux pour en suite poser autre part. J'appelle entre temps pour diriger les colis chez moi, et sois disant 1 colis sur 3 le sera car que 2 colis posées en point relais. j'attends toujours mon colis alors que sur le site but c'était tout censé être en point relais! bref le bordel
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Carole B.
8 août 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et accueillant Magasin bien agencé
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Nadine R.
7 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service SAV
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Christiane L.
7 août 2026
Avis vérifiéChoix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien ..
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Valerie T.
7 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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N. F.
6 août 2026
Avis vérifiéNous avions demandé le montage des meubles seul le canapé a été monté et il ne s'ouvre pas magnifique vous ne servez à rien service après vente nul
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Laurent B.
5 août 2026
Avis vérifiébon accueil
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Nathalie C.
5 août 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil.
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Silvina A.
4 août 2026
Avis vérifiéProduit très efficace
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Aurelia B.
3 août 2026
Avis vérifiéBon
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Amandine F.
2 août 2026
Avis vérifiéLe site ne fonctionne pas quand je suis sur mon téléphone j'ai beau cliqué sur les images et les mettre dans le panier, rien ne se passe. Le magasin est très avare. Commande arrivée en retard sans raison donnée et sans date de prévu de lait
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Georgette M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRépond à mes attentes
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Luc G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur disponible et à l'écoute
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Samia D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Roland O.
27 juil. 2026
Avis vérifiénous avons conclus rapidement ce que nous voulions
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Jorelle K.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande
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Sylvain T.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès fluide et entièrement satisfaisant
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Richard R.
26 juil. 2026
Avis vérifiéPas assez de modèles en expo.vpas assez de choix par rapport au site internet
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Evelyne A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéOui, j'ai acheté des chaises pliantes pour ma cuisine mais je me suis aperçue qu'elles n'étaient pas assez haute, l'assise, donc je les ai ramené, ils m'ont remboursé de suite, pas de problème, bien contente du service après-vente et des caissières.
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