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Résumé des avis
Chez But Bourgoin, l’accueil et le conseil reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé agréable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés dans leurs recherches et repartent avec le sentiment d’un accompagnement simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Bonne accueil et bien conseillé rien à dire"
"Bon conseil, bon contact"
"Bonne accueil bien renseigné très satisfait"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et amabilité"
"tres bon conseil ,accueil agreable,"
"Le personnel est de très bon conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable ainsi que le personnel"
"bon magasin"
"Très bon magasin."
Réactivité
"très bien ! facile d'utilisation, rendez-vous demandé pour le retrait , le personnel au point de retrait est très avenant et aide beaucoup ! merci"
"Service client accueillant et de bon conseil, retrait rapide des articles, aide au chargement."
"Conseillers compétents et réactifs"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je…"
Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je ne recommanderais plus sur le site
"Tout était parfait, de la commande à la livraison."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Commande clair sur le site"
"Facile d'accès"
Choix
"Choix et prix corrects"
"Bon accueil, du choix, magasin agréable, montage de nos meubles parfait, qualité top !"
"Choix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien .."
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTres mal conseillé pour un matelas nous n arrivons plus à dormir depuis l achat.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétrès bien on trouve bien ce que l'on veut
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et service rapide.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de min achat et des conditions d acquisition.Livraison dans le délai indiqué et article conforme à es attentes.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéfluide, très claire
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil marchandise de bonne qualité et prix
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné et reçu à chaque visite
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJ'aurais voulu me faire rembourser.Imposible de trouver comment renvoyer ce clic clac.Cordialement
Réponse de BUT BOURGOIN
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien recus
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès dispo . Et très a l'écoute. Au top
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil et renseignements ok
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et à l'écoute du client
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiébeaucoup de choix
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéImpression de déranger à l'accueil et pas accueillant dutout et aucun sourire
Réponse de BUT BOURGOIN
Bonjour Justine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéUn 10 très bon accueil
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéAttente pendant plusieurs semaines d'un matelas l'information sur le site de suivi était erronée Le matelas était arrivée et je n'ai pas été informé
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