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Résumé des avis
Chez But Brest, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé clair. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’achat se fait simplement, avec des explications utiles et un passage en caisse agréable.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par la vendeuse. Elle connaissait bien les produits"
"Je recommande se magasin très accueillant est à l’écoute et très agréable"
"Personnels très compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Personnel attentif, aimable et réactif."
"Très bons conseillers et commerciaux Nous avons été très bien accompagné durant notre recherche de matelas"
"Personnels très accueillant et sympathique"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible."
"De très bons personnels de la vente ,à la caisse, agréables et très professionnels."
"Service ultra rapide"
Expérience en magasin
"magasin très spacieux et très bien renseigné"
"Conforme au produit présenté en magasin"
"Très bons conseils de la part d'un vendeur dans le magasin."
Livraison
"Super. Montage rapide"
"Envoi rapide efficacité"
"La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien…"
La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien prevu d’arriver á l’heure dite. Du coup il ne boul pas attendre 3 minutes, je lui dit de livrer chez ma voisine de palier et la il ne voulait pas monter le matelas qui pèse 30 kilos mais ma voisine lui a dit qu’il etait obligé de le monter avec ascenseur et que c’était sa responsabilité. Le temps qu’il le monte j’etais arrivée donc les livreurs respectez vos horaires sinon attendez.
Expérience digitale
"Le site est bien mais certaines images ne reflètent pas la réalité de ce que sont vraiment les produit"
"Simples e fácil navegação"
"Clarté des descriptions sur le site, livreurs sérieux, rien à dire!"
Choix
"Propre, choix interessant"
"Beaucoup de choix et service rapide"
"Du choix et de la variété"
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Marie claude M.
29 sept. 2025
Avis vérifiéChoix rapide sur le site .Bon rapport qualité/prix .Expérience positive .
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Mohamed O.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de la livraison et du produits
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Bruno R.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et personnel compétent
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Sandra flora T.
25 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait ,les vendeurs avenants ,super accueil des hôtesses(hôtes) souriants et professionnelles avec le SBRAM .
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R. H.
25 sept. 2025
Avis vérifiéBien bonne livraison
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Catherine N.
24 sept. 2025
Avis vérifiésite facile, clair et fluide
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Loic D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéCommande faite et encaissée, resultat: bureau qui n etait pas prévu en magasin de retrait et une chaise de bureau d un prestataire qui n a jamais été livrée. Une catastrophe. Je me déplace donc pour aller chercher une chaise dans le magasin physique à Brest Kergaradec, mon fils choisit une chaise, arrivé en caisse, elle n est plus en stock alors que rien ne l indiqué. Nous choisissons donc un autre modèle, plus cher de 50€, je vérifie la disponibilité et paye. Impossible de retirer ladite chaise, car le retrait ferme entre midi et 14h00 alors que le magasin Butcreste ouvert. Bref, je reviens à 15h00. Ma commande n est pas à l affichage du retrait et non prête. Encore 30 min de patience et ca y est enfin nous avons une chaise de bureau après 3 mois! Bref, BUT c est fini pour moi et mon entourage. Que ce soit en ligne ou en physique, rien n est fait pour le client... Exception faite du personnel de caisses qui a été adorable, a géré les remboursements des commandes en ligne, les communications avec BUT.fr etc...
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Anne helene T.
22 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et de très bon conseil
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Claude C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJe remercie Antoine et les employés du service caisse pour l'accueil. Un grznd merci à Antoine pour sin accompagnement, sans insistance, feutré et honnête.
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Arnaud D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéOn ne m’a pas livré une bibliothèque mais un buffet ! J’attends l’échange.
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Aurelie L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix bien . Mais la télé a été laissé en mode Magasin ( comme c'était un modèle expo) j'avais tout les 5 min un pub télé a fond les ballons. A la vente je pense qu'ils auraient pu y penser meme si le vendeur très sympa
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Jean-Luc T.
20 sept. 2025
Avis vérifiésur quatres portes du meuble 2 sont pas de bonnes mesures 53cm en haut et48cm en bas 5 cm décart entre le haut et le bas abérant
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Rene K.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Maria V.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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William P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéAucun soucis vendeurs accueillant et professionnels
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Gwenaela T.
17 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons ete très bien renseignés par Dewi le vendeur. Merci à lui.
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Tanguy V.
16 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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S. M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRad…a l’écoute des clients
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Vincent L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire bonne communication
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Olivier A.
15 sept. 2025
Avis vérifiécf commentaires donnés hier : - Produit en hauteur, pas possible de le descendre pour le voir à hauteur d'homme - Nous avons dû faire le tour du magasin pour trouver un vendeur pour prendre notre commande - Désagréable de devoir donner toutes ses coordonnées personnelles, alors qu'on n'achètera pas d'autres meubles chez But, et que nous ne venions n'en acheter qu'un - Ce qui remonte la note : l'amabilité et la serviabilité de la personne au service de retrait des marchandises
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