Résumé des avis
Chez But Brest, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé clair. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’achat se fait simplement, avec des explications utiles et un passage en caisse agréable.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par la vendeuse. Elle connaissait bien les produits"
"Je recommande se magasin très accueillant est à l’écoute et très agréable"
"Personnels très compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Personnel attentif, aimable et réactif."
"Très bons conseillers et commerciaux Nous avons été très bien accompagné durant notre recherche de matelas"
"Personnels très accueillant et sympathique"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible."
"De très bons personnels de la vente ,à la caisse, agréables et très professionnels."
"Service ultra rapide"
Expérience en magasin
"magasin très spacieux et très bien renseigné"
"Conforme au produit présenté en magasin"
"Très bons conseils de la part d'un vendeur dans le magasin."
Livraison
"Super. Montage rapide"
"Envoi rapide efficacité"
"La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien…"
La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien prevu d’arriver á l’heure dite. Du coup il ne boul pas attendre 3 minutes, je lui dit de livrer chez ma voisine de palier et la il ne voulait pas monter le matelas qui pèse 30 kilos mais ma voisine lui a dit qu’il etait obligé de le monter avec ascenseur et que c’était sa responsabilité. Le temps qu’il le monte j’etais arrivée donc les livreurs respectez vos horaires sinon attendez.
Expérience digitale
"Le site est bien mais certaines images ne reflètent pas la réalité de ce que sont vraiment les produit"
"Simples e fácil navegação"
"Clarté des descriptions sur le site, livreurs sérieux, rien à dire!"
Choix
"Propre, choix interessant"
"Beaucoup de choix et service rapide"
"Du choix et de la variété"
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Morgane P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai attendu mon sèche linge plus d’un mois pour me dire que but avait arrêté de le vendre le 19 06 on m’a appelé pour me prévenir qu’il pouvait éventuellement me donner le seul qu’il leur restait (celui de lexpo ) mais comme je n’ai pas répondu au message ce jour là (car je travaillais ) il l on vendu et je suis passé au magasin le 25 06 et la on m’annonce que ça fait plus de quatorze jours qu’ils ont appelé donc c trop tard pour un remboursement donc il m’ont proposé de regarder sur Quimper si ils en avaient et là oui ils en avaient une quinzaine Alors ma stupéfaction de voir qu’ils attendaient que je passe au magasin sachant que le sèche linge étais payé depuis un monent pour aller en chercher un à Quimper Je suis très très dessus depuis une du manque de culot en me disant que je n’ai pas répondu aux messages et que cela fessait plus de quatorze jours alors que mon Message vocale et du 19 06 et mon passage au magasin et du 25 06 De deux de voir qu’il faut que je me déplace au magasin pour qu’ils se disent si on regarde à Quimper !! De trois je suis vraiment déçu de cette condescendance que se soit la chef de rayon ou en caisse quand je leur demande un geste pour l’attente et pour l’erreur de leur part Voilà mon ressenti je suis très déçu il me semble que j’ai beaucoup acheté chez vous entrés l’année dernière et cette année ( un canapé un frigo américain deux machine à laver un sèche linge une table un meuble télé bref ) Vous n’avez pas le monopole mais j’aimais bien ce magasin jusqu’à aujourd’hui Je sais que je l’ai déjà dit mais je suis très déçu Le vendeur ( Antoine) et bien le personnel et plutôt sympathique surtout au dépôt Je tenais également à le dire
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Anonymous I.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Hachmia P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Philippe et marie laure L.
7 juil. 2025
Avis vérifiétrès joli produit et élégant lampadaire
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Myriam L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéGros problème de livraison !! En 4 fois!! 15 jours de retard la 1ère fois ils ne sont pas venus ils n'ont pas prévenu ! C'est moi qui ai appelé pour savoir pourquoi après une journée de congé perdue! La deuxième fois annulé au dernier moment ! La 3eme ils sont venus mais ils étaient pas assez nombreux ! Et la quatrième ils ont livré sauf qu'au magasin ils m'avaient dit qu'ils installaient et ça n'a pas été fait! Je me retrouve avec l'arrivée d'eau a installer moi même !!! Merci But! Pas près de me revoir!!!
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Fanch A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRapide Bien conseillé
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Alain P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Martine P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, je recommande !
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Jacques B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, clair et précis sur le site. L’accueil et l’accompagnement au magasin étaient agréables et sympathiques avec de bons conseils de la part des vendeurs. La livraison s’est très bien déroulée, avec des livreurs efficaces et sympathiques. Je n’ai rien de plus à ajouter. Merci pour tout.
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Eric P.
4 juil. 2025
Avis vérifiémoyen
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Jean luc G.
3 juil. 2025
Avis vérifiépas eu de problème
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Jeanne E.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil
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Jeremy H.
29 juin 2025
Avis vérifiéToujours rien reçu et commande encore reporté dans 1 semaine !
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A. F.
29 juin 2025
Avis vérifiéVendeur poussif, table reçue avec un défaut. Le reste est bon
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Sabine B.
28 juin 2025
Avis vérifiéBut pourrait avoir les cinq étoiles car le services sont correct et les hôtesses de caisses super aimables. J'ai eu affaire a un vendeur pour un canapé qui ma bien dit que le colis était en deux parties, donc 2 cartons. Arrivé a l'enlèvement je me retrouve avec un carton de 2 mètres d'un seul tenant ce qui m'a un peu mis en colère car je ne m'attendais pas a ça, j'ai eu beaucoup de difficulté a le rentrer dans ma voiture et reparti avec un coffre moitié ouvert et je ne sais pas si je reviendrais pour me retrouver dans ce genre de situation.
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Stephane P.
28 juin 2025
Avis vérifiétous s'est bien déroulé pendant le traitement de ma commande avec un bémol quand même, le temps d'attente de la livraison qui était un peu long car en magasin on m'a donné une estimation de temps et sur le suivi de la commande un temps bien plus long qui s'est vérifié, à retravailler, mais merci pour l'accueil et la disponibilité de l'équipe du magasin.
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Clara F.
27 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé ce produit en magasin car il n'était pas en stock, tout s'est bien passé ce jours-là, mais le délais de livraison n'a pas été respecté (retardé de 10 jours vis-à-vis de la date prévu), il ne fallait pas être pressé. Une fois reçu le colis était en bon état et le bureau était facile à monter.
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Yannick N.
26 juin 2025
Avis vérifiéRien a redire parfait .
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Luca B.
25 juin 2025
Avis vérifiéAcceuil sympathique
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Daniel G.
24 juin 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite et très professionnelle En plus très sympa
Avis affichés par ordre chronologique