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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Pascal C.
13 mars 2026
Avis vérifiéPour l'instant très bien
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Joel L.
13 mars 2026
Avis vérifiéEn avait déjà un
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Christian G.
13 mars 2026
Avis vérifiéNul de bout en bout À part livraison ok
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Roger P.
13 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel accueillant et sympathique bien renseignée . Assise très confortable.
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Charlene L.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Marc B.
10 mars 2026
Avis vérifiéFacile de trouver et commander les produits
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Jean luc D.
10 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil , très bien conseillés, service impeccable
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Chantal D.
10 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil pas d'attente explications données parfait
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Anna S.
9 mars 2026
Avis vérifiéSite très fluide livraison rapide et très soignée
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Francoise L.
9 mars 2026
Avis vérifiéCorrect
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Valerie C.
8 mars 2026
Avis vérifiéArticle conforme ; le retrait de celui-ci s'est bien passé aussi. RAS.
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Georges B.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et efficace .
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Sylvie E.
7 mars 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli,bien renseigné et les caissières reçu avec le sourire.
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Nounguimboame T.
7 mars 2026
Avis vérifiéNous avons constaté après déchargement du camion que les deux pieds du canapé étaient tordus dont un presqu’arraché de son support. Je c’est au moment du chargement que l’employé a poussé le canapé fortement pour le rentrer que les pieds de devant se sont abîmés à cause de plaques métallique fixés sur le plancher du camion.
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Christophe L.
7 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Julien T.
7 mars 2026
Avis vérifiéAcceuil et conseils de qualité
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Lydie B.
6 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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C. P.
6 mars 2026
Avis vérifiéElle sont très bien et laves super bien
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Farzad H.
5 mars 2026
Avis vérifiéFacilité
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Olivier G.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil en magasin et au dépôt. Produit de très bonne qualité
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