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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Claudine L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLe vendeur m'a bien conseillé, de plus ayant pris l'assurance, après les cinq ans j'ai bénéficié d'une remise
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Sophie L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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Cedric L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité et amabilité du conseiller ainsi qu à la préparation des commandes
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Richard B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur pro qui a su nous orienter dans notre choix . Combiné très bon rapport qualité prix .
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Denis C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéBON SERVICE
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Olivia S.
10 juil. 2025
Avis vérifié20 mn d'attente à la caisse c'est beaucoup trop long.
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Patrice M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLe prix en caisse du grille pain ne correspondait pas au prix affiché en magasin avec la remise! Je suis allé vérifier après le paiement et j'ai montré des photos du prix et code barres à la caissière. Comme nous avions payé avec la carte But, la caissière m'a dit qu'elle faisait le nécessaire en début de semaine pour annuler le paiement erroné et m'appellerait pour me rassurer, en me faisant effectuer un 2e paiement avec la remise ; mais ce mardi soir je n'ai pas eu la confirmation 😩. J'espère ne pas avoir payé 2 fois cet appareil 😡
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Eric L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons demandé lors de 2 visites à voir ce meuble TV qui était très en hauteur et donc impossible de voir finition et fonctionnalité. 2 refus. Dommage de présenter des produits similaires à la même hauteur et par contre de laisser inaccessible un modèle très diffèrent.
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Franck C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSouvent de très belles soldes et un personnel disponible même si le niveau de connaissance et de conseil est assez inégal.
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Clara L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil.
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Simplice B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSimple
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Marie noelle S.
7 juil. 2025
Avis vérifiéJe viens de l'acheter pas encore eu le temps de l'essayer vu la chaleur
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Maeva B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie odile L.
7 juil. 2025
Avis vérifiévendeur au Top
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Caroline D.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique V.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications du vendeur
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Didier G.
5 juil. 2025
Avis vérifié👍👍👍😎
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Jean marc A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil de la part du vendeur
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Catherine C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympathique
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Nathalie H.
4 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai commander mon canapé le 18 janvier et je l'ai réceptionné le 23 juin alors que la livraison etait prevu pour avril délai beaucoup trop long ,pour moi c'est terminé But
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