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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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M. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéherkese tavsiye ederim. BUT çeşitlilik ve kalite'de rakipsiz
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G. J.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTre bien
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Y. H.
27 oct. 2024
Avis vérifié2 visites en 1 mois, les deux personnes au niveau des caisses (à gauche) sont d’une amabilité… on dérange leurs petits bla-bla-bla voyons… ! Les vendeurs par contre tout le contraire, sympathique et bienveillant.
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P. Q.
27 oct. 2024
Avis vérifiéContact lunaire avec "responsable" enlèvement. Venu récupérer un colis encombrant, j'ai été confronté à un personnel, peut-être énervé par sa journée. L intéressé se revele antipathique, concluant l échange par un "amusez vous bien", irrespectueux. Lunaire.
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R. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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V. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéFauteuil sympa avec son pouf, assez confortable,tissu agréable, à l'air solide,gris foncé
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J. R.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLA NAVIGATION DU SITE ET TRES MOYENNE CAR D AUTRES VENDEURS SE GREFFES SUR LE SITE BUT A PART CELA LE SAV BRAVO PERSONNEL TRES AIMABLE ET REACTIF ..
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I. C.
24 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide et rapide
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K. M.
23 oct. 2024
Avis vérifié20 à 25 avant d'avoir un vendeur sur le rayon. C'est dommage
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P. L.
23 oct. 2024
Avis vérifiébon
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G. G.
22 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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G. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu nôtre le dessus de table abîmé, nous avons demandé réparation auprès du service après vente et nous souhaitons juste un geste de leur part un bon avoir dans le magasin but , on attend encore leur réponses
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P. M.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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L. K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéCanapé acheté mardi vers 18h. Le vendeur Renaud de canapé était au top, à l’écoute et a prit le temps de me conseiller. Cependant j’ai demandé de louer un camion pour une durée de une heure et demie. Il m’a accueilli très froidement me disant il est 18h ce n’est pas possible son responsable lui a dit que si nous avions le droit de le prendre, le conseiller n’était pas content de peur que nous ne lui rendions pas le camion avant 19h30 pour qu’il quitte son travail à l’heure, avec mon conjoint nous avons eu le droit à des remarques, il nous a parlé très froidement et jeter limite son matériel de mécontentement. Ce qui nous a refroidi, nous avons rendu le camion vers 19h10 et là il est redevenu « agréable » car il devait sûrement être soulagé de pouvoir partir du travail à l’heure.
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P. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéManque de connaissance du vendeur sur le produit vendu. Concernant les aspirateurs, soit disant qu'on ne parle plus de puissance , ni de débit, ni de dépression, alors que chez d'autres enseignes (CARREFOUR entre autres), toutes ses valeurs sont clairement affichées sur un tableau comparatif. On a l'impression d'être pris pour des imbéciles. Une des personnes de l'accueil n'est pas respectueuse du client, voire impolie.
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S. D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLe magasin BUT CAEN est un très bon magasin où l'on trouve d'excellents produitS, notamment les aspirateurs DYSON, que j'ai acheté récemment.
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M. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin des retraits mal indiqué .
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P. C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite de but.
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S. P.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire c était parfait
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R. T.
15 oct. 2024
Avis vérifiéPas satisfaite
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