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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil satisfaisant. Produit de bonne qualité
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLe conseil du vendeur a été primordial dans notre choix, très compétent et agréable
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiédes gens sympats et professionnel
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéSAV peu cordial. Communication un peu difficile. Toutefois l'équipe de vente a été rapide et attentive à répondre à ma demande.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un canapé bristol, pas satisfaite, il n'est pas confortable, dur, et coince à l'assise. La table et les chaises, pas de problème.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéUne déception à tous les niveaux... Les descriptions des produits sont fausses, et le service client n'est clairement pas à la hauteur pour régler ce genre de problème. Arnaque 100% ☠️
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéLa visite du magasin avec une animation et sans vraiment de client ! les vendeurs sont difficilement motivés. Heureusement que deux personnes étaient présentes !
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéMeuble facile a monter et conforme a sa photo Livraison sans probleme Tres satisfaite de mon achat chez but.fr
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéVendeuse disponible, accueil en caisse un peu compliqué mais aimable puis au service des abonnés But personne très agréable
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie les facilités de paiement
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, le vendeur nous a très bien conseillé.
Réponse de BUT CAEN
Bonjour Julien, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel agreable,
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBien, jeune vendeuse à l'électro ménager super gentille,bien renseigné, pas insistante pour vendre c est agréable du coup j'ai acheté...
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPas très réceptif à notre demande de panne
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de cet achat et du service But
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