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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBon magasin avec des vendeurs disponibles
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéJ ai acheté une table en promotion. La récupération de cette dernière était prévue une semaine après, démontée. Arrivé au dépôt, à l heure prévue, la table n y était pas et était toujours en magasin et non démontée (était en cours de démontage)
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien , toujours un peu la bagarre entre les vendeurs pour passer le premier assez comique par moment.dommage.Vendeuse très gentil .
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéColis reçu dans un état lamentable, ou lige de l’accepter car déjà 3 jours de retard et des dégradations multiples à l’achat.. pour un objet neuf je suis très très déçu.. j’espère un geste mais toujours aucune réponse du service de but alors voilà mon commentaire. Bonne journée...
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSite OK. Mais tous les éléments sur les produits ne sont pas donnés. Ex la notice du meuble acheté indique qu il est impératif de fixer le meuble au mur, le site ne le note pas alors que c est 1 critère d achat, de mon côté ne voulant pas percer mon mur
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire à part qu ils savent bien t endormir à leurs extensions de garantie !
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéTres bon produit. fait chuter la facture d'électricité et surtout TRES SILENCIEUX donc peut etre mis dans une chambre ou une salle de bains...
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiémagasin avec du choix, le personnel est très agréable mais manque en nombre, un vendeur sur tout l'espace chambre, armoire... seul bémol, je suis à la recherche d'une tête de lit en bois brut non trouvé dans votre enseigne.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéParfait mais cela reste cher heureusement qu’il y a les promos
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon vendeur. Sympa
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute de nos envies
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne connaît pas les produits qu'il vend.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéIl y avait une offre 20 euros remboursés, j'ai bien tout envoyé mais aucun retour
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéSens du service à la clientèle à ma demande de renseignements.Explications claires pour m'aider à monter le meuble acheté.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et vendeur à l ecoute
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire personnels et accueil au top
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Malheureusement, peu de disponibilité des vendeurs pour un samedi. Mais tout c'est bien passé.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiébien
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