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Résumé des avis
Chez BUT CARCASSONNE, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec un personnel jugé souriant, disponible et à l’écoute. Les clients parlent aussi de conseils utiles en magasin, donnés avec compétence et dans une ambiance courtoise et dynamique.
Accueil et amabilité
"Très professionnel, disponibles et souriants"
"Franchement nous avons était tres bien reçue un personnel vraiment a la hauteur C est vraiment agréable car de nos jours C est de plus en plus…"
Franchement nous avons était tres bien reçue un personnel vraiment a la hauteur C est vraiment agréable car de nos jours C est de plus en plus rare bravo et merci a eux
"Bon accueil conseils avisés"
Expertise des équipes
"Très professionnelle"
"Personnel très accueillant et souriant"
"Trés bien,personnel serviable, à l'écoute, je recommande, service impeccable !!!"
Expérience en magasin
"Le personnel du magasin est très agréable et professionnel . Je n'ai pas mis la dernière étoile car on est jamais parfais sinon il n'y aurait plus…"
Le personnel du magasin est très agréable et professionnel . Je n'ai pas mis la dernière étoile car on est jamais parfais sinon il n'y aurait plus besoin de sondage sinon c'est très bien rien a redire .
"A mon arrivée un jeune vendeur me voyant chercher m'a de suite aider à choisir le bon produit, très professionnel. Je recommande le magasin BUT où je…"
A mon arrivée un jeune vendeur me voyant chercher m'a de suite aider à choisir le bon produit, très professionnel. Je recommande le magasin BUT où je m'y sers depuis 30 ans
"Magasin bien tenu"
Réactivité
"bon service du personnel"
"Equipe accueillante et dynamique"
"Accueil courtois ; compétence du personnel"
Livraison
"Livraison non reçu"
"Commande passée pour un lave vaisselle Récupéré directement chez but en quelques minutes personnel super Parfait merci"
"Commande prête en drive à l'heure"
Expérience digitale
"Merci, site très pratique !"
"Site très bien !"
"Descriptif erroné, le site annonce que les pieds sont fournis avec le sommier alors que ce n'est pas le cas."
Choix
"Accompagnement et choix de produits de qualité très bien"
"Très grand choix de canapés et fauteuils avec un très bon rapport qualité prix. Le vendeur qui nous a conseillé a été à notre écoute très patient et…"
Très grand choix de canapés et fauteuils avec un très bon rapport qualité prix. Le vendeur qui nous a conseillé a été à notre écoute très patient et très aimable.
"Very helpful in all areas of purchase and a wide range of affordable products."
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé. J'ai réservé l'article par téléphone j'ai payé et je suis allée chercher mon article. Tout était prêt. Je félicite l'efficacité du personnel.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et rapidité. Seul bémol d'où le 3 étoiles, un coup de main pour mettre le carton dans mon coffre aurait été apprécié. Le colis était loud et encombrant.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéLivraison en point retrait dans les délais et personnel qui donnent toutes les instructions nécessaires.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, personnel compétant et acceuillant, cordialement.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueillis, du choix, c'est très bien.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait deux achats le même jour sur le site facile d'accès , la livraison s'est faite par deux entreprises différentes et là grosse galère pour planifier les livraisons et là le site est difficilement pratique pour ne pas dire nul......
Réponse de BUT CARCASSONNE
Bonjour Patrick, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
ok merci.... dans l'attente ...cordialement
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin propre , spacieux, avec du choix.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiépersonnel acceuillant
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéproduit qui est satisfaisant pour le prix
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin propre et vendeur à l'écoute
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe site est bien, les gens a retrait sont très gentil mais le canapé est très très loin de ce que nous espérions niveau qualité. Grosse déception
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite quand je viens chez vous. Merci pour votre écoute, votre patience.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon Acceuil
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéBelle table originale
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéPour le site très bien détaillé et pour l'achat très bien pas de problème
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur du rayon literie et ensuite de très mauvais conseil. Manifestement ne connaît pas son produit.
Réponse de BUT CARCASSONNE
Bonjour Dominique, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéVendeur souriant et a parfaitement répondu à mes questions
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels aimable
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