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Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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Serge E.
26 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant et accueillant
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Nicole A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant et personnel souriant
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Pascale P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Maureen V.
20 juil. 2026
Avis vérifiéClient BUT et possesseur de la CB BUT, nous avions une bon anniversaire de 25 euros et un achat de plus de 400 euros et bien le bon a été refusé parce que nous avons pris la livraison à domicile.
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Gauthier J.
19 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur sympa, ne force pas la main. Bon conseil.
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Beatrice G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéLes vendeur(se)s sont agréables et souriant(e)s, prise en charge et service rapide 👍🏻
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Alain A.
18 juil. 2026
Avis vérifiéProduit que nous recherchiond
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Lydie H.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTotalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
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Thibaut R.
15 juil. 2026
Avis vérifiéVendeuse avec des très bons conseils.
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Renaud B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSa fait que deux jours que je l'ai. Ras
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J. M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéColis arrivé avec un carton, défoncé déjà ouvert et recoller par Chronopost dans un état pitoyable
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Nazia A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis pas content de la machine
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Sabrina C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLa personne qui nouq a sevi au rayon clim est Top Top
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Severine V.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPas très performant.
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Catherine M.
12 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur de bons conseils
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Cyrille L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, du magasin à la livraison. 🤙🏻
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Vincent G.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie U.
8 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Veronique B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLe produit sur site était dispo en magasin.
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Magali B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps, je suis toujours satisfaite de mes achats chez BUT !
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