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Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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Dominique C.
21 août 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et conseiller à l'écoute
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Xavier P.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout compréhension immediate de ma demande
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Patrick G.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé délai respecté
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Michel G.
17 août 2026
Avis vérifiéRien à dire de particulier, le personnel très avenant
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Audrey M.
14 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Guillaume S.
12 août 2026
Avis vérifiéComme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très souriants et accueillant.
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Elisabeth M.
9 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Eliane G.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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Marylise B.
8 août 2026
Avis vérifiéNavigation très bien liveurs au top
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Nicolas T.
8 août 2026
Avis vérifiéBonne vendeuse
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Jacqueline G.
7 août 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat mais le montage du meuble a été difficile, la notice explicative est très mal faite.
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Florence A.
5 août 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable et compétent, de très bon conseil
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Ginette B.
4 août 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Nadine E.
2 août 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillie et servie !
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Sabrina C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLe magasin est très bien, les vendeurs sont à l’écoute et ont été très réactif à mon problème. de livraison Je recommande
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C. M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéAucun
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Marie france G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéNe changez rien
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Carole V.
28 juil. 2026
Avis vérifiésite facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable
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Claude M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse super professionnelle, très bon accueil. Par contre le service retrait, beaucoup de monde mais que des incompétents et pas très agréables. Ils ont chargé notre voiture comme des brutes, ils ont faillit abimer le matelas.
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Alain S.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très gentil
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