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Résumé des avis
L'établissement BUT à Castres offre un excellent accueil. Le personnel est souriant, compétent et à l'écoute, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Conseils et service impeccable"
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
"Vendeur compétent et à l'écoute du client"
Expertise des équipes
"j ai été bien conseillée et j ai trouvé ce que je cherchais"
"Super produit magasin très propre personnel très professionnel"
"Le conseiller nous a accueilli avec le sourire, nous a donné de très bon conseils sur les différents meubles avec les quelles on hésitait."
Réactivité
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Très bon accueil et surtout compréhension immediate de ma demande"
"Bon accueil, personnel agréable et compétent, de très bon conseil"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très…"
Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très souriants et accueillant.
"Bon magasin"
Livraison
"Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance…"
Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance téléphonique et mails, j' attends toujours .....
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
"Commandé la veille, reçu 48h après, le top 👍"
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel : très bien
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Personnel a l'écoute et Très sympathique
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon choix bon rapport qualité prix personnel accueillant et professionnel, par contre vos fournisseurs le sont beaucoup moins plus de 2 mois d'attente pour un produit du coup j'ai récupéré le modèle en exposition avec toute la sympathie et compréhension du directeur du site de Castres
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin il y a du choix , maintenant un problème pour faire sa carte but , il faut que j apel cetelem pour une histoire de rib dommage
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs discutes entre plutôt que de s'occuper des clients.
Réponse de BUT CASTRES
Bonjour Agnès, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide j'ai trouvé tout de suite se que je voulais et a un bon prix
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéQualité des produits très médiocre
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur il a répondu à mes attentes
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéRespect du prix et des délais.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéMa livraison a eu 1 semaine de retard.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéproduit correspondant a mes attentes
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant personnel aimable
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin et très belle accueille.
Réponse de BUT CASTRES
Bonjour Virginie, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéOn nous a bien conseillé
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiépersonnel compétent et très à l'écoute.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide, présentation des articles satisfaisante
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