Résumé des avis
L'établissement BUT à Castres offre un excellent accueil. Le personnel est souriant, compétent et à l'écoute, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Conseils et service impeccable"
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
"Vendeur compétent et à l'écoute du client"
Expertise des équipes
"j ai été bien conseillée et j ai trouvé ce que je cherchais"
"Super produit magasin très propre personnel très professionnel"
"Le conseiller nous a accueilli avec le sourire, nous a donné de très bon conseils sur les différents meubles avec les quelles on hésitait."
Réactivité
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Très bon accueil et surtout compréhension immediate de ma demande"
"Bon accueil, personnel agréable et compétent, de très bon conseil"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très…"
Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très souriants et accueillant.
"Bon magasin"
Livraison
"Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance…"
Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance téléphonique et mails, j' attends toujours .....
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
"Commandé la veille, reçu 48h après, le top 👍"
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai cherché pendant longtemps un site qui permette d'avoir une livraison de lave-vaisselle dans la pièce reprise de l'ancien lave-vaisselle au même endroit et But est le seul site qui le garantisse pour 25€. Livraison très pro, reprise sans discussion (j'avais vidangé le lave vaisselle et attaché le tuyau). Très satisfaite.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBon renseignement sauf sur le pack assurance ou l'on nous a dit que après 5 ans on nous le remboursé si non utilisé .Après avoir vérifié d'anciennes factures il nous a été précisé qu'il s'agissait d'une remise. Alors qu avec ma banque j'ai déjà une assurance .Dommage pour moi mais je me méfierais la prochaine fois.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, Monsieur très sympathique, tout c'est bien passé.Malheureusement, déçu de mon achat car pas d'éclairage dans mon congélateur. Vraiment déçu.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiér.a.s.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable avec pas mal de choix. Le personnel est toujours aimable et serviable.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéLe magasin et les vendeurs et caissières au top …Un peu plus d’amabilité lors du retrait des marchandises seraient un plus 😊
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin bien aéré, on voit de suite et de loin le rayon que l'on cherche
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAvis, conseils et écoutes
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéOK !!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéCommande passée le 15/07 et livrée à moitié le 05/08 (1 seul fauteuil sur 2 commandés) A ce jour, pas d'information sur la livraison du reste de la commande. La livraison étant payante (65 €) je trouve que le suivi par BUT ainsi que les délais de livraison ne sont pas sérieux...
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéMagasin très accueillant, personnel très sympathique et disponible, il y a du choix et les prix sont corrects. Dans le dépôt et retrait de commande, le personnel est plus froid, un petit sourire ne serait pas de trop et, limite, ne vous parle pas ,ce serait un point a améliorer sinon rien à redire.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéFacile à monter qualité très satisfaisante
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiévendeuse sympathique, nous avons commandé une samsung en rayon , suite aux explications de la vendeuse , et nous sommes repartis avec une lg , car parait-il il y avait erreur d'étiquetage. je n'ai rien contre LG, j'en suis tres satisfait, mais je n'ai pas apprécié , ce changement de marque sans avertir le client , car il est evident lorsque la cde a ete enregistrée sur son ordi, le prix était différent , le prix de la tv samsung etait de 399€ sur l'étiquette qui devait correspondre a la tv LG en promotion..si j'ai bonne mémoire après avoir revue la vendeuse le prix de la samsung devait être 425€ et non 399 €. nous etions venus chez but dans l'intention d'acheter une tv , je garde malgré tout un sentiment non pas de malversation , mais une envie de ne pas revenir .
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAucun problème pour naviguer sur le site et faire un choix.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTres bon site
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit et facile à monter
Avis affichés par ordre chronologique