Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétout simplement satisfait et le personnel très sympas
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil professionnel.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiébien accueillie à chaque fois.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéobligé le livreur a`attendre due on puisse débaler.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéSuper magasin, équipe professionnelle et de bon conseil.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès sympas et très arrangeants pour le prêt du camion
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai cherché pendant longtemps un site qui permette d'avoir une livraison de lave-vaisselle dans la pièce reprise de l'ancien lave-vaisselle au même endroit et But est le seul site qui le garantisse pour 25€. Livraison très pro, reprise sans discussion (j'avais vidangé le lave vaisselle et attaché le tuyau). Très satisfaite.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBon renseignement sauf sur le pack assurance ou l'on nous a dit que après 5 ans on nous le remboursé si non utilisé .Après avoir vérifié d'anciennes factures il nous a été précisé qu'il s'agissait d'une remise. Alors qu avec ma banque j'ai déjà une assurance .Dommage pour moi mais je me méfierais la prochaine fois.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, Monsieur très sympathique, tout c'est bien passé.Malheureusement, déçu de mon achat car pas d'éclairage dans mon congélateur. Vraiment déçu.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiér.a.s.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable avec pas mal de choix. Le personnel est toujours aimable et serviable.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéLe magasin et les vendeurs et caissières au top …Un peu plus d’amabilité lors du retrait des marchandises seraient un plus 😊
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin bien aéré, on voit de suite et de loin le rayon que l'on cherche
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAvis, conseils et écoutes
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéOK !!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéCommande passée le 15/07 et livrée à moitié le 05/08 (1 seul fauteuil sur 2 commandés) A ce jour, pas d'information sur la livraison du reste de la commande. La livraison étant payante (65 €) je trouve que le suivi par BUT ainsi que les délais de livraison ne sont pas sérieux...
Avis affichés par ordre chronologique