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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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Dhouha M.
8 oct. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre gentillesse
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D. L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéManque le mode d'emploi
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Jerome B.
6 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Isabelle D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Sandrine G.
4 oct. 2026
Avis vérifiéQualité de service
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Evelyne H.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très agréable magasin
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Marc P.
30 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel à votre concernant ma demande. Petite chose que je n'en tiendrai pas rigueur, ça serait d'aller vers le client.
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Jean-Claude M.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Anne B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli dans le magasin.
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Delphine R.
27 sept. 2026
Avis vérifiéjuste prévénir client en cas de paiement carte bancaire don pour le cancer
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Didier A.
23 sept. 2026
Avis vérifiéMerci très bonne qualité
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Stephane J.
23 sept. 2026
Avis vérifiéProduit qui répond a mes besoins , personnel disponible
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Denis L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBien reçu dans ce magasin
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Martine T.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'achat des produits
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Stephanie D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande
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Djazimati H.
20 sept. 2026
Avis vérifiéIl fonctionne très bien y'a plus d'espace de rangement
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Vanessa B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéProduit 1 jours avant le jour prévu
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Pauline F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !
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Fabienne S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCommande du 18/08 avec livraison prévue début septembre non honorée. Repoussée fin septembre. Pas d'appel du service client, mais démarche de ma part. Finalement, obligé d'acheter un autre lave-vaisselle dans le magasin, qui me coûte 120€ de plus. Situation anormale et très défavorable au client.
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Sylvie L.
16 sept. 2026
Avis vérifiéassez bon rapport qualité prix, enlèvement du produit au dépôt parfait
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