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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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Anonymous A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLes cartons étaient dans un piteux état quand on nous les a donné au dépôt. Il manque des sachets de visses, un tabouret n'est même pas complet. Un autre est taché
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Andree J.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
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Marie antoinette D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéconfiance à ce magasin
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Alexandra T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Jacques R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPas livré le 13/10 sans explication.... nouveau rdv le 23/10
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Michel R.
28 oct. 2026
Avis vérifiésatisfait de mon achat très bon matériel je recommande
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Thierry F.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour. Bon magasin mais le four en promo que nous voulions n'était pas exposé mais seulement dans son carton. Dommage.
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Cedric F.
27 oct. 2026
Avis vérifiéAu moment de la création de mon compte pour faire le bon de commande, je vois la vendeuse cocher les cases pour recevoir les publicités par mail et par SMS. Je lui fais part de mon désaccord. La vendeuse me dit que c'est pour recevoir la facture. Je sais que c'est faux car j'ai vu sur son écran que c'était bien pour les publicités. Je n'ai pas eu le temps de me rétracter de la création de mon compte qu'elle l'avait déjà validé. C'est inadmissible !
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Ange J.
25 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de nos achats sur site ou en magasin.
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Cecile C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBien avccueillie bien renseignee
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Frederic R.
21 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean francois C.
20 oct. 2026
Avis vérifiéImpossible de mettre les portes 🚪 Gros décalage
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Pierrette A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéparfait
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Melissa D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéparfait
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Bernard M.
19 oct. 2026
Avis vérifiépas sérieux ont se fou du client
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Pierrette B.
18 oct. 2026
Avis vérifiéMeuble abîmé aur le dessus
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Alexandre G.
15 oct. 2026
Avis vérifiéCanapé et bureau abîmé dès l’ouverture. Carton pourtant intacte.
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Jean bernard B.
12 oct. 2026
Avis vérifiébonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin
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Denis V.
11 oct. 2026
Avis vérifiépersonnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait
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Pierre M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTout va bien
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